Какие штрафные санкции предусмотрены за задержку устранения недостатков?

Добрый вечер! Купила прихожую, изготовленную на заказ. При сборке обнаружился ряд недостатков. Организация не отказывается их устранить, новые детали заказаны, ждём их изготовления. Но прошло уже более месяца, раздражение растет с каждым днём, поскольку квартира завалена вещами из старой прихожей. Подскажите, есть ли какие-то штрафные санкции либо неустойка к организации в данном случае?

1

Комментарии

Виталия·Мама подростка

Мои клиенты однажды дотянули, пришлось в банкротство производителя мебеля вступать

Нравится Ответить
Виталия·Мама подростка

Долго не ждите. Могут до бесконечности завтраками кормить

Нравится Ответить
Виталия·Мама подростка

Договорились

Нравится Ответить
Виталия·Мама подростка

Да, 3%, если изготовление мебели. + неустойка за нарушение новых сроков + небольшой моральный вред включить в претензию . Составлять претензию нужно грамотно со ссылкой на законы. В суде эффективнее будет.

Могу составить такую претензию

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (5 лет, 18 лет)

Спасибо! Дождусь, когда привезут, отпишусь вам

Нравится Ответить
Виталия·Мама подростка

Добрый день, Вы можете взыскать неустойку за позднее изготовление. Сначала нужно отправить претензию. Не отреагируют-обращаться в суд. Через суд получите еще в свою пользу штраф с изготовителя.

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (5 лет, 18 лет)

Спасибо! 3% от стоимости, правильно я понимаю?

Нравится Ответить
Анастасия ·Мама дочки (3 года)

Обращайтесь

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (2 года)

Читайте договор

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (5 лет, 18 лет)

Очень ценный комментарий, выше на такой же уже ответила

Нравится Ответить
Кира·Мама сына (9 лет)

Надо читать договор

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (5 лет, 18 лет)

Там ничего нет по этому поводу. Срок исправления недостатков указан 45 дней, он не истёк. Надо закон о зпп читать, но думала вдруг есть здесь большие специалисты и сразу скажут)

Нравится Ответить