Добрый вечер! Купила прихожую, изготовленную на заказ. При сборке обнаружился ряд недостатков. Организация не отказывается их устранить, новые детали заказаны, ждём их изготовления. Но прошло уже более месяца, раздражение растет с каждым днём, поскольку квартира завалена вещами из старой прихожей. Подскажите, есть ли какие-то штрафные санкции либо неустойка к организации в данном случае?
Да, 3%, если изготовление мебели. + неустойка за нарушение новых сроков + небольшой моральный вред включить в претензию . Составлять претензию нужно грамотно со ссылкой на законы. В суде эффективнее будет.
Могу составить такую претензию
Добрый день, Вы можете взыскать неустойку за позднее изготовление. Сначала нужно отправить претензию. Не отреагируют-обращаться в суд. Через суд получите еще в свою пользу штраф с изготовителя.
Мои клиенты однажды дотянули, пришлось в банкротство производителя мебеля вступать