Какие штрафные санкции предусмотрены за задержку устранения недостатков?
Добрый вечер! Купила прихожую, изготовленную на заказ. При сборке обнаружился ряд недостатков. Организация не отказывается их устранить, новые детали заказаны, ждём их изготовления. Но прошло уже более месяца, раздражение растет с каждым днём, поскольку квартира завалена вещами из старой прихожей. Подскажите, есть ли какие-то штрафные санкции либо неустойка к организации в данном случае?
Да, 3%, если изготовление мебели. + неустойка за нарушение новых сроков + небольшой моральный вред включить в претензию . Составлять претензию нужно грамотно со ссылкой на законы. В суде эффективнее будет.
Могу составить такую претензию
Добрый день, Вы можете взыскать неустойку за позднее изготовление. Сначала нужно отправить претензию. Не отреагируют-обращаться в суд. Через суд получите еще в свою пользу штраф с изготовителя.
Там ничего нет по этому поводу. Срок исправления недостатков указан 45 дней, он не истёк. Надо закон о зпп читать, но думала вдруг есть здесь большие специалисты и сразу скажут)