Все-таки выбрали данный отель и поехали на пару дней отдохнуть. Что могу сказать…
За такую цену сервис подхрамывает, как по мне. Людей тьма тьмущая, при том что еще даже не лето , не представляю, что там творится в летний сезон. И это бы меня не смущало, если б сервис справлялся с таким потоком людей…
Когда мы заселились, мы попросили принести нам халаты, чтобы пойти в бассейн , но нам так их и не принесли, так как чистые закончились, а прачка не успели постирать и высушить новую партию. По итогу нам их принесли к ночи, и то, потому что мы уже пошли жаловаться.
Про полотенца молчу, так как на 3-х человек нам выделили 1 большое, 2 средних и полотенце для рук…Хотя мы подходили и просили принести еще, но видимо про нас забыли по итогу, ну или у них не было чистых, так же как с халатами…
Найти свободный стол и столовые приборы во время завтрака/обеда и ужина - что-то сверхъестественное. Еще есть вероятность, что пока вы ходите и набираете еду, другие набранные тарелки унесут, и приходится по новой идти набирать.
Если вдруг вы потеряете ключ-браслет, то штраф 2500₽, при том что эти браслеты ужасно держатся, у меня 3 раза слетал, 1 раз по итогу потеряла, но нашли…И то , думаю, если б я не высказала, что они у них ужасные и это их проблемы, то влепили бы мне штраф, даже после того, как нашли.
Еще в отеле ужасная вентиляция, ужасный запах в корпусе и в номерах…Мы были в корпусе «Дюна», поэтому насчет других сказать ничего не могу
Так вообщем, если не смотреть на эти минусы - приехать с семьей отдохнуть очень даже классно на пару дней
Для взрослых, подростков и детей своя программа на каждый день. Классные детские площадки. Имеется игровая комната. Бассейны с подогревом и детскими зонами, есть крытый бассейн и сауна.
Кормят хорошо, выбор огромный на вкус и цвет, есть отдельно детское меню. Так же на территории 24/7 работают кафешки, так что перекусить или полноценно поесть сможете всегда.
Номера хорошие, со всеми удобствами.
Территория большая, есть где погулять, так же через территорию можно пройти к пляжу
Бесплатно выдают коляски и самокаты для деток , если вдруг забыли взять или не было возможности взять с собой. Конечно, коляски хиленькие, но лучше, чем ничего
Возможно я слишком придираюсь ко многому, так как на российских курортах я практически не была, и может этот отель по сравнению с другими и правда супер классный…Сравниваю с заграничными, поэтому для меня все вышеперечисленные минусы - неприемлемы
Мы тоже были, нам сделали также поздний выезд, так как не было халатов и нас заселили с маленькими детьми в неубранный номер! 🤦🏻♀️
Сервис да,хромает. Но сама концепция и питание- хорошечно прям!
@anasteysha.solo, мы еще когда были в алеан в Геленджике, было тоже самое. Нам вообще отель не зашел. У нас прям любовь с первого раза случилась с мовенпиком. Лучше еще не видели
Мы были в нем в октябре. Вообще было шикарно. Работал один корпус дюна, людей мало. Потом были в мовенпике в середине апреля. Людей уже побольше конечно, но неудобств никаких не было. В сезон даже не поеду туда 😬
Спасибо ❤️🥹
Вам повезло
Вот я сейчас отзывы читала, эта проблема не только нас настигла
Да и когда мы пошли жаловаться, там пару человек с нами тоже стояли по этой же причине
Пишите мне , я турагент уже как 9 лет 😊мы сами ездили практически во все отели нашего побережья с инспекцией. Все знаю о минусах и плюсах ) вне сезон в этом отеле будет тоже самое
Сервис да,хромает. Но сама концепция и питание- хорошечно прям!