Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Инна
Инна
Мама дочки (1 год)

Проблемы в Краснодаре

1 из 8

Девочки, моя нашумевшая история об апартаментах с 🪳🪳🪳🪳 (предыдущий пост https://mom.life/post/663d2274ede9fc78ac2033a3) приняла неожиданный поворот. Напомню, 9 мая мы решили съездить в Краснодар, погулять в парке, остановились в апартаментах компании Posutochno One Day, на Яндексе высокий рейтинг и отличные отзывы. Оказалось там всё в тараканах. Конечно же мы сразу уехали оттуда, управляющая Евгения отказалась возвращать деньги, общалась очень нагло. Здесь многие порекомендовали мне обратиться в Версус. И вот что выяснилось, у управляющей Евгении полно исполнительных производств на сотни тысяч, а директор и собственник апартаментов имеет уголовную судимость 😳 ну теперь хотя бы понятно, почему мы с Евгенией разговаривали на разных языках и для нее тараканы это норма.

12 мая на Яндексе я опубликовала свой отзыв с фотографиями 🪳, он прошел модерацию, опубликовался и даже несколько дней висел. Но сегодня был отклонен 🤷🏻‍♀️, пишут, что коротковат (там простыня😂). Добавила еще текста, снова на модерации, посмотрим)

Сегодня с утра на меня была совершена спам атака, каждую секунду приходили сообщения и звонки от спам номеров, понятно откуда ноги растут..

Вот так мы съездили несколько часов погулять в Краснодаре.

25

Комментарии

leno060889

елена

Мама дочки (3 года)

Жесть 👀

inessa_russ

Инна

Мама дочки (1 год)

Сама в шоке)

seredolya

Ольга

Спамеры-херамеры😃не страшно, а вот от налоговой, Роспотребнадзора и суда никуда не деться 🤭🤭🤭 мне вернули деньги, налоговая уже мне тоде отписалась, звонили даже , тонко намекнули, что ею занимается мвд🤌

seredolya

Ольга

Ею- продавцом мебелью, которая деньги взяла , а не все привезла , а потом начала теряться, а потом еще и оскорбляла 😃👍

seredolya

Ольга

и тоже у нее с 2016 года ип закрыто , но продолжала обслуживать людей, и тоже я кучу 💩 на неё накопала и свидетелей нашла, которых кинула

inessa_russ

Инна

Мама дочки (1 год)

поздравляю!👏🏻 Таких нужно наказывать.

mila1907

Mila

Мама сына (3 года)

У нас на носу роды были, получили ключи от квартиры ещё, переезд, а холодильник потеряли в распорядительном центре, из другого города пришлось заказать, закончился в нашем, в общем, на нервах писала везде и в Яндекс тоже, так вот с Яндекса связались со мной, потом с магазином, они все время были на связи и помогали чем могли, не оставляли тех в покое.

inessa_russ

Инна

Мама дочки (1 год)

Я позвонила в яндекс, обещали, что со мной свяжется юрист, жду..

т.е. купленные отзывы они размещают, а мой с фото доказательствами через пару дней удалили. Не ожидала я конечно такого от Яндекса.

malinochka_91

Alina

Мой страшный сон 😳

inessa_russ

Инна

Мама дочки (1 год)

И мой 😣 всё впечатление о поездке испортили

nata061

Наташа

Про спам атаку слышала от одной знакомой. Она рассказывала то ли номер её отдали спамщикам , где-то в телеграме есть такой канал где номер забиваешь, её атаковали спанщики , грозились если она не уберёт отзыв, что все взломают или ещё что-то там, и она убрала свой отзыв.

inessa_russ

Инна

Мама дочки (1 год)

Я впервые с таким столкнулась. Сначала конечно обалдела от того, что телефон разрывается, потом поняла.

Чего еще можно ожидать от мошенников 🤷🏻‍♀️

inessa_russ

Инна

Мама дочки (1 год)

@mila1907, спам да, но здесь прям атака была, каждые несколько секунд сообщения с кодами доступа от магазинов, банков и пр компаний и параллельно звонки с разных номеров телефонов

nata061

Наташа

Вооот ,именно так мне девочка рассказывала . Говорит там просто реально атака была

nata061

Наташа

А у меня была история с avito.

Мы разместили отзыв со всеми документами, чеками, с доказательствами ,видео выложили, нам опубликовали этот отзыв, человек стал звонить просить, чтобы убрали, говорить что вернуть деньги, и в итоге на следующий день этот отзыв отклонили, очень странно как так вообще возможно, если его опубликовали ,естественно уже деньги никто не захотел возвращать.

inessa_russ

Инна

Мама дочки (1 год)

Печально, что такие крупные, известные компании идут на поводу у мошенников. Неужели выгода от них, дороже доверия клиентов. Авито, кстати на дал разместить отзыв, так как не было переписки с ними на этом ресурсе

nata061

Наташа

да, девочки ,Не ведитесь на отзывы положительные на avito , там столько мошенников.

И причём такие вежливые сначала А как претензия и вежливость куда-то пропала

nata061

Наташа

После этого я уже ничему не верю ,ни этим отзывам, которые куплены, видимо платят кому-то ,чтобы занимались этим, отклоняли отзывы одни везде мошенники

inessa_russ

Инна

Мама дочки (1 год)

К сожалению это так, тоже очень разочарована.

mama_klopa

Светлана

А деньги -то вернули?

inessa_russ

Инна

Мама дочки (1 год)

Конечно нет ((

Сегодня еще раз им написала, управляющая ответила, что не понимает о чем я, а директор/собственник внес меня в черный список

mama_klopa

Светлана

ой, конченые, просто слов нет 🤮

cneganaop

Снежана

Мама дочки (6 лет)

Попробуйте поставить защиту от спама, на Билайне вроде есть такая опция.. С ними уже не нужно вести диалог,они обозначили свои позиции,к сожалению! В Роспотребнадзор обращались,в прокуратуру? Сейчас можно это сделать онлайн. Удачи вам и терпения ❤️

inessa_russ

Инна

Мама дочки (1 год)

Спасибо большое. Вроде бы на сегодня атака закончилась, но на будущее уточню о такой возможности.

Диалог больше вести с ними не о чем. Теперь буду обращаться в соответствующие инстанции

Тараканы в апартаментах — как вернуть деньги?

Девочки, я в шоке! Впервые с таким сталкиваюсь. Решили мы с мужем и малышкой съездить сегодня в Краснодар, погулять в парке Галицкого. Посмотрела отзывы по гостиницам и забронировала апартаменты в компании Posutochno One Day, квартира в ЖК Панорама, 5000₽ + залог 2000. Приехали в 16:00, оставили вещи в прихожей и пошли гулять с парк. Возвращаемся в 21:00, открываем дверь, а там тараканы врассыпную 🙈, они везде, на кухне, в ванной, в туалете. Помимо брезгливости, я очень боюсь, что они ночью искусают ребенка, да и домой не дай Бог их привезти. Связались с управляющей Евгенией, направила ей все фото/видео, сказала, что не будем здесь оставаться по понятным причинам и попросила вернуть деньги. В ответ начался такой неадекватный ор, помимо оскорблений, она сказала, что тараканы это тоже самое, что если бы комар залетел, что они не кусаются и т д. В общем, разговаривать бесполезно, мы уехали обратно в Ростов. Я впервые сталкиваюсь с таким «сервисом». Никому не рекомендую данную организацию. И вопрос, как вы считаете, они действительно не должны возвращать деньги за такие услуги? Это нормально, предоставлять жилье с тараканами?

Девочки, хочу в апреле съездить с мамой в Сочи, погулять, подышать воздухом) посоветуйте хороший отель или апартаменты,…

Девочки, хочу в апреле съездить с мамой в Сочи, погулять, подышать воздухом) посоветуйте хороший отель или апартаменты, где можно остановиться?!) лучше возле моря, да?!) 🙃

Привет) Девочки, я в гостях у родителей в Краснодаре😀Подскажите магазинчики с крутыми детскими вещами/игрушками☺ ну и…

Привет) Девочки, я в гостях у родителей в Краснодаре😀Подскажите магазинчики с крутыми детскими вещами/игрушками☺ ну и куда погулять съездить помимо Красной😊Если конечно меня видят в ленте девочки с Краснодара😏

🙌 Давно мы не сообщали о новостях, но сейчас уже готовы поделить тем, что скоро появится в Мамлайфе.

🙌 Давно мы не сообщали о новостях, но сейчас уже готовы поделить тем, что скоро появится в Мамлайфе. Мы еще летом ушли делать темную тему для приложений, но оказалось, что это не самая простая задача, и по ходу ее создания нам пришлось унифицировать и дорабатывать многие вещи. Но по-порядку. 👩🏻 🦰 Изменения в профиле. Теперь вы сможете попадать в свой профиль сразу по кнопке внизу, минуя дополнительный экран с лайками, комментариями и пр. ❤ Все лайки, комментарии, спасибо и закладки теперь находится в правом меню профиля. Сам профиль переработан — мы сделали большое фото аватарки, чтобы можно было рассмотреть собеседника, а также добавили возможность закреплять одно сообщение вверху профиля. Теперь вы сможете делать запись-оглавление, или запись с важными фактами о вас, закреплять ее и она будет показана первой в профиле, даже если написана год назад. Вместе с этим раздел “Информация обо мне” будет сокращен до нескольких строк, чтобы там вы могли опубликовать самое важное о себе. И данный раздел будет использован в поиске по пользователям. Можно будет искать не только по именам и никам, но и по описанию. Можно будет задать “юрист” или “психолог” и найти всех мам, кто указал подобную информацию про себя. Так как у многих сейчас в поле “Обо мне” находятся длинные сообщения с информацией о родах, ребенке и т.п. — в момент запуска новой версии все длинные записи будут автоматически сконвертированы в закрепленные записи в профиле и никуда не пропадут. 🐕 Расширили радел “семья” — по многочисленным просьбам добавили туда мужа и домашних животных. 🌘 Для Андроид-версии добавили (пока в бета-версии) темную тему. Публично обкатаем ее в течение месяца и с учетом всех комментариев доработаем и выпустим для iOS. Ну и по-мелочи — обновили нижнее меню, доработали шрифты и цвета, сделали более воздушный дизайн ленты новостей и записей. Упорядочили и сделали более понятным раздел настроек. Поправили работу чатов и исправили много мелких ошибок. Еще мы добавили уведомления о рассмотренных жалобах. Нас часто обвиняют, что модерация бездействует для всех, "а вот мне лично прислали предупреждение". Оказывается, отсутствие обратной связи от нас на ваши жалобы производило эффект бездействия, тогда как модераторы обрабатывать несколько тысяч жалоб ежедневно, делая предупреждения, удаляя оскорбления, баня спамеров, перенося записи из ленты в барахолку и т.п. Теперь, надеемся, будет понятней работа модерации. Версия начнет обновляться у всех в середине следующей недели.