Как оформить возврат абонемента без чека?
Можно ли оформить возврат абоненемента, если у меня не осталось чека (или не давали, хз), только карточка абонемента с моей фамилией, ценой и количеством процедур, но оплачивала с карты. Выписку там принести, например? Я взяла два абонемента на лазерную эпиляцию, но в итоге хожу только один, так как второй не успеваю, да и по факту оказалось, что эти зоны уже чаще и не надо делать.
Ирина Александровна·
Мама дочки (8 лет)
Так вам обязаны восстановить чек, если вы скажете время и дату оплаты
Ирина Александровна··
Мама дочки (8 лет)
@lilya.a Пишите им заявление на возврат, в теч 14 дней должны вернуть
O/|ЯH@ ··
Мама троих детей
а если я покупала по акции абонемент, они не будут мудрить что-то типа, что вернут меньше, чем я оплатила? И если оплачивала сразу за два абонемента, и сумма чека общая, они смогут вернуть только за один? По второму я хожу и возвращать не планирую
Ирина Александровна··
Мама дочки (8 лет)
Они вам обязаны вернуть фактически уплаченную и не использованную сумму вообще
O/|ЯH@ ·
Мама троих детей
Узнала в студии, у них оказалось все просто: достаточно написать, что возвращаешь, администратору и дать номер телефона, возвращают на карту, привязанную к нему.
Ирина Александровна··
Мама дочки (8 лет)
Ну и отлично же
O/|ЯH@ ··
Мама троих детей
а я себе уже надумала гипотетических проблем 😀
Ирина Александровна··
Мама дочки (8 лет)
не, если салон адекват, то все норм было б))