Девочки, вопрос по репетиторству.
Оплачиваете ли вы занятие, если переносите его накануне?
У дочки учитель по гитаре просит всегда оплачивать, если прошу перенести занятие, вот например занятие должно быть в среду в 17 00, я пишу ему во вторник в 20 00, утром он пишет, что все равно нужно оплачивать.
С одной стороны я понимаю, что у него упущенная выгода, он это место для нас держал, а с другой стороны другие репетиторы дочек так не делают. Если перенос, то вообще никаких оплат, а если день в день отмена, я сама предлагаю оплатить, но ни психолог ни репетиторы не соглашаются.
Как вообще правильно? Меня немного смущает этот момент.
Нет, это не правильно. Если вы по факту перед уроком предупредили - это одно. Если предупреждаете за сутки, болеете, то оплачивать не должны. Меняйте репититора. Я всегда заранее этот вопрос обгавариваю, и вам советую. На берегу сразу обноворите, что могут быть пропуски, потому что это ребёнок и в каких случаях пропущенный урок опоачивается, в каких нет
Мы занимаемся уже 2 года с ним, если не больше. Естественно все обговаривалось, он в этом году только внедрил это правило
Здесь два лагеря будет)
Те, кто работают с клиентами скажут брать
Те, кто не работает-скажет не брать
Вот и все)
Это нормальная практика, за 2 суток - без оплаты. Меньше суток - полная оплата🤷🏻♀️
Я тогда бы обанкротилась, на перенесенных занятиях, тем более вы заранее предупреждаете. Вообще не нормальная практика для преподавателя, вы же не за час предупредили его, нашел бы замену. Он обогащается на учениках..
По закону он не имеет права требовать денег за НЕоказанную услугу. Это дети, всякое бывает. У нас логопед ничего не просит. Просто переносим
Сестры репетитор заставлял оплачивать, да...неприятно, конечно
В целом норм практика. Единственное, это должно быть оговорено заранее, а не по факту. И если вас предупредили, вы покивали и решили заниматься, то теперь платите. Если же только сейчас это ему в бошку щелкнуло, то извините, учтем на будущее, не в этот раз, надо заранее предупреждать о таких моментах. И дальше либо принимать это, либо искать другого преподавателя.
Не было изначально таких условий. Дочка к нему года 2 ходит, за все время раза 3 о Мега была по болезни, переносы были, но всегда по его время подстраиваемся. Сейчас взяли отпуск до июня, будем думать ходить дальше к нему или нет
Как-то не очень. Может вам поменять учителя. Или договориться, что два переноса в месяц без оплаты. Не согласится - до свидания. Или он прям крутой спец и второго такого нет?
Каждый сам решает, как ему комфортно. Если он эти правила объяснил на берегу и вы с ними согласились, значит всем так ок. Если вам это не подходит, найдите другого. Нет единственно верного решения
У меня тоже так: отмена менее чем за сутки - полная оплата. Я ещё и предоплату беру ))) ну, потому что мои клиенты некоторые: ой, не выспался, голова болит, настроения нет - не пойду к психологу. Оно мне надо? Ввела это правило после 8 (!) отмен за неделю. Не знаю, меркурий ретроградил или Венера в *овне была...
Но в обратную сторону тоже работает - если я отменила приём, и не предупредила за сутки - следующий раз за мой счёт.
Справедливо?
Если ко мне не придет клиент, я же не прошу его оплатить услугу. Даже если он отменил запись день в день.
Это необоснованное обогащение.
Ходим на развивашки, оплата сразу за месяц. Не пришёл,заболел- оплата не возвращается. Мне кажется это справедливо. Нужно уважать чужой труд. Сколько врачей, мастеров по красоте пишут, что вот, неответственные клиенты не пришли,некоторые даже не берут трубки. А ведь человек заранее планирует, от чего-то отказывается. И время и деньги теряет. Возможно так мы начнём уважать друг друга. Считаю,что везде должна быть предоплата. Себя уважающие и любящие люди сразу говорят, через сколько оплата не возвращается, у кого-то за 3 дня нужно отменять , у кого-то за 24 часа. И в театрах такая же схема
Если дети заболели и есть справка везде делается перерасчет. Например в театральной студии, куда ходит младшая, если ты не приходишь, то оплату не возвращают, но ты эти часы можешь отработать в любое другое время.
У нас есть закон, в котором даже предоплату вернуть обязаны в случае отмены записи. И как бы то ни было, есть объективные причины отмены и переноса занятий. Болезнь это объективная и любой мастер это понимает. В театрах по справке также возврат делается, лично возвращала 10 билетов, года на дочкин класс покупала.
Нет 😳 обычно просто переносим занятие. Но чтобы в пустую оплатить - это наглость 💁♀️
Нам идет на встречу репетитор по Английскому, но мы стараемся переносить. Но неудобно, она планировала заработать эти деньги и других не взяла по сути, а мы не занимались.
Я никогда не отменяю, всегда прошу только перенос и то по объективным причинам всегда
Я беру оплату заранее, за 8 занятий , если ученик не приходит , то может прийти в другой день , но возврат денег не делаю
Так я и не прошу отмену занятия, а вот переносы бывают. У дочки стоматолог и нас бывает вставляют в «окошки» сообщают накануне, поэтому бывает так, что гитара слетает. И опять таки, он сам частенько отменяет и переносит занятие, я же не прошу его потом бесплатно проводить
Отмена менее чем за сутки , логично. Если занятие в среду, о переносе написать в понедельник, он сможет взять другого ученика на это время
@ksuar2017 кстати, мои ученики почему-то не переносят занятия. И если бы это периодически происходило, я бы, скорее всего, прекратила занятия с ребенком. Я должна отменить чужое занятие, чтобы найти свободное окошко? Естественно, это невозможно. Значит, я должна потратить свое личное время на внеплановых урок. Зачем мне это?
@natalia1811 посещает)) и даже бассейн, который прописывал свои правила, по которым абонемент действует 3 месяца, потом занятия сгорают, тоже возвращали нам деньги через полгода за неиспользованный абонемент. И к логопедам ходим. У меня большой опыт в этом вопросе. Вы путаете рекомендации, опыт и тот факт, что ситуации у людей тоже бывают разные, и если репетитор хочет на этом "наживаться", можно притянуть его по закону, если уж на то пошло. Какой бы договор и правила не были, они не могут противоречить законодательству
У вас кто репетитор? Земфира? Сын ходит на программирование, если в день день не придти, то оплату не возвращают.
@ksuar2017, блин, я по дурацки написала 🙈😂 Я имела ввиду певицу Земфиру. Типа репитер такая знаменитость раз деньги берет даже не проводя урок.
Девочки, привет! Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться в ситуации, когда ребенка репетитор дома ударил неоднократно на занятии, зафиксировано камерой?
Вы отменяете занятия день в день?
У моих сегодня логопед , а муж предложил на сапах
Мне уже стыдно отменять занятия 😶🌫️
Как бы Вы отреагировали, если репетитор в начале занятий сообщает, что первый месяц будет оплата поурочно, а далее договор с предоплатой, условиями переноса и т.д.?
Девочки, кто заключал контракт в 17 роддоме... Как проходит оплата? На месте нужно оплачивать, можно ли карточкой оплатить или наличными? Или вообще через банк оплата?
Девочки, я в шоке и расстройстве, честно… Катя занимается с репетитором. Готовится к ЕГЭ. Попросила ее заниматься каждый день. Чтобы пробежаться по программе. Была уверена, что готовятся они. И мне сегодня звонит репетитор и спрашивает, как Катя? Как она себя чувствует? Когда выпишут из больницы? Я аж присела! Оказывается, моя Катерина ей сказала, что попала в больницу. Ни на какие занятия ежедневные не ходила… Большой вопрос, где деньги… Катя пока не дома и не отвечает… А у меня слезы…
Каждый сам решает, как ему комфортно. Если он эти правила объяснил на берегу и вы с ними согласились, значит всем так ок. Если вам это не подходит, найдите другого. Нет единственно верного решения