Доброе утро!
А есть такие же «счастливчики» как я, у кого ребенок когда плачет, не говорит почему?
У нас так делает младшая и в итоге причина узнается методом наводящих вопросов.
Меня в такие моменты просто трясёт от злости. Неоднократно проводили беседы и объясняли, что надо говорить, иначе мы не сможем понять причину слёз и помочь.

P.S. Молчание при плаче не только когда она просто плачет от обид, а даже если что-то болит