Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Марина
Марина
Мама двоих (3 года, 7 лет)

Как дозвониться в службу поддержки Wildberries? Не могу дозвониться!

Девочки доброе утро) Подскажите пожалуйста, как дозвониться в службу поддержки Вайлдберриз? Звонила на все существующие в интернете номера, то неправильно набран номер, то этот номер находится в продаже отвечают.В службу поддержки писала,отвечают вообще не по теме 😒

4

Комментарии

olgynka

Оля

Мама дочки (1 год)

У них нет номера. Есть только номер их банка.

Отметок «Нравится»: 0
olgabukina

Ольга

Никак. У них в принципе поддержка отвратительная, что для продавцов, что для покупателей:(

И про ответы согласна, они шаблонами все отправляют не вникая в суть вопроса

Отметок «Нравится»: 0
marinika1993

Марина

Мама двоих (3 года, 7 лет)

А как тогда вообще достучаться до них?У меня с ВБ кошелька постоянно то деньги по 20,30 рублей списывают ни за что, думают наверное что не замечу, то автоматически оплачивают товар который я при заказе ставлю оплату после получения.

Отметок «Нравится»: 0
olgabukina

Ольга

мне один раз по вопросу компенсации за Шушары отвечали 1,5 месяца) сначала отправили шаблон, а когда я продолжила задавать вопросы, то следующий ответ был через такое время🙈

Отметок «Нравится»: 0