Марина
marinika1993
Марина·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Как дозвониться в службу поддержки Wildberries? Не могу дозвониться!

Девочки доброе утро) Подскажите пожалуйста, как дозвониться в службу поддержки Вайлдберриз? Звонила на все существующие в интернете номера, то неправильно набран номер, то этот номер находится в продаже отвечают.В службу поддержки писала,отвечают вообще не по теме 😒

Комментарии

olgabukina
Ольга·Мама двоих (младенец)

Никак. У них в принципе поддержка отвратительная, что для продавцов, что для покупателей:(

И про ответы согласна, они шаблонами все отправляют не вникая в суть вопроса

Нравится Ответить
marinika1993
Марина·Мама двоих (3 года, 7 лет)

А как тогда вообще достучаться до них?У меня с ВБ кошелька постоянно то деньги по 20,30 рублей списывают ни за что, думают наверное что не замечу, то автоматически оплачивают товар который я при заказе ставлю оплату после получения.

Нравится Ответить
olgabukina
Ольга·Мама двоих (младенец)

@marinika1993, мне один раз по вопросу компенсации за Шушары отвечали 1,5 месяца) сначала отправили шаблон, а когда я продолжила задавать вопросы, то следующий ответ был через такое время🙈

Нравится Ответить
olgynka
Оля·Мама дочки (1 год)

У них нет номера. Есть только номер их банка.

Нравится Ответить
Читайте также
Софи
sofi1359
Софи·Мама сына-младенца

Взломали инстаграм, кому нибудь помогала служба поддержки восстановить?! Поменяли просто всё: номер , почту, имя и привязали другой фейсбук... Я реву, лет 10 он у меня...

sofi1359 @momleo @lulu_ @nay_den @angel_a девочки , сегодня только нашла куда писать... сразу пришло письмо чтоб сфоткаться с
a_alenka_a @lebedeva.sofia2012, мы так уже давно и сделали))) писала у себя об этом способе
sofi1359 @angel_a а я только сегодня нашла... ато думаю что мне не отвечают...
Читать все 40 комментариев →
Екатерина Ветрогонова
miya-20
Екатерина Ветрогонова·Мама сына (6 лет)

Почему платный возврат на ВБ?

Подскажите пожалуйста, кто-нибудь знает от чего зависит платный возврат на ВБ? Служба поддержки ничего только не ответили. Знаю, что платный возврат не у всех

shwil Ни от чего...
mama_rafaila Скорее всего от суммы выкупа и % возвратов
bimax У меня бесплатный отказ на этот комбез И есть постоплата
Читать все 58 комментариев →
Анна
yad_anna
Анна·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Не могу зайти в приложение: ошибка 10

post image

Забрала я сегодня часы, и.... Не могу зайти в приложение ...

Хотя хонором и Хуавей пользуемся давно...

Мне пишут "системная ошибка 10", обратитесь в службу поддержки... А служба поддержки видимо спать ушла...

И что, теперь возвращать? (((

1
dovgalukoksana00 Через интернет наверно, вы посмотрите какая версия указана на приложении и скачайте старее, я думаю через браузер
dovgalukoksana00 О тогда не знаю даже чем помочь вам теперь, написала как у меня было, отнесите тогда пусть
yad_anna @bah.alya @sagitara на форуме у кого то тоже была похожая проблема, но другая ошибка, и там надо
Читать все 34 комментария →