Как вернуть товар, если продавец удален (Ozon)?
Добрый день! Кто имел опыт возврата товара заграницу (заказ делала на озоне)? Дело в том, что мне прислали не тот товар, продавец удален. Деньги мне уже вернули. Как вернуть товар продавцу? (На озоне сказали что они этим не занимаются)
Смущает то, что продавец удален. Я ему писала, но он не отвечает.
Комментарии
Я написала продавцу, а он молчит. И в принципе удален с озона
@lenysja_lenochka ну и тогда оставьте себе то что он вам отправил. Вы со своей стороны все сделали .
Никак. Оставить себе и продать на авито.
Если прямо совсем совесть мучает - написать в техподдержку озон, они скажут вам «мы не знаем, как вернуть товар» или «оставляйте товар себе» и всё, совесть чиста)
Вернули мне деньги и товар тоже оставили , только нафиг он мне не нужен глобус с китайским языком)
Уже наверное никак, вам же деньги вернули без возврата товара) то я бы не заморачивалась
Обычно возврат за границу идет за свой счет )
Вот за свой счет меньше всего хочется возвращать) но совесть то мучает, что деньги вернули, а товар у меня
@lenysja_lenochka, мне на озоне говорили что возврат через почту только возможен) но это все платно и вам надо самим с этим заморочиться
Я заказала кепку Адидас мужу , пришла но не такая как надо было . Я написала продавцу , он мне скинул куда отправить, за мой счет через почту . Ну ладно думаю кепка 4600 стоит , за 500 рублей отправила. Скинула ему фото чека , и вернули деньги. Через месяц мне эта кепка вернулась обратно, потому что ее никто не получил там . Я не стала больше писать. Со своей стороны я все сделала, не хотите как хотите.