С одной стороны унизительно, что на WB сотрудников складов раздевают перед выходом/входом, с другой стороны это хоть как-то сдерживает кражи.
Заказала на Ozon печенье 9 шт ~600 руб, 1 шт небольшого печенья 67 руб. Упаковка была помята, но решила пересчитать и вместо 9 там оказалось 8 шт., пришлось делать возврат и хорошо сотрудник нормально к этому отнеслась, деньги вернули. Бесит доказывать что ты не вор, сожравшему/укравшему печенье надеюсь карма даст пендаля. Хотела перезаказать и сейчас это печенье стоит 700 руб, смысла отказываться не было. Я очень зла( 🤬
Девочки проверяйте прям и вскрывайте все коробки прямо у оператора пункта выдачи даже если нет никаких повреждений. Ozon деньги вернул, а чтобы что-то добиться в WB - надо пройти 10 кругов ада и вероятно ничего не вернут.
На WB да, а то тут выше пишут, что меняли все подряд...В Озоне мне сразу вернули. Упаковка закрытая была и даже если бы я дошла до дома и вернулась была бы такая же ситуация. Мне вернули бы деньги
Я заказал себе ночнушку с халатом (комплект )
Ночнушка есть
Халата нет
На пвз сразу обратно сдала
На вб также спокойно можно отказаться на пункте и деньги быстро возвращаются
@yourenotme у меня не приняли подарочный набор, который был в хлам, потому что это еда. Больше месяца не реагировали на заявку и пункт выдачи отказался возвращать, хотя проверяла при получении все. Только через брак, но никто месяц не ответил. Заявку потом удалила
На еду там новые правила, оплата 100,и возврат только по браку!!!