МагнумGo: как вернуть подгузники, если принял товар у курьера?
Пост о возрате товара, доставленных с МагнумGo
Сын носит трусики BB Kitty, но позавчера я тупанула и заказала подгузники на липучках. А поняла это только утром, когда муж уже принял их у курьера (кстати, если с Магнума заказать доставку с 7 до 10, они приносят в 6:30 🙈).
Потом вечером муж съездил в магнум, хотел сдать, оказалось для этого нужно поехать на склад на Карагандинской трассе.
На завтра я позвонила на номер 7772 в приложении МагнумGo (в самом приложении про возврат ни слова, только об отказе при получении у курьера, если приняли товар, уже нельзя отказаться). Они уточнили заказ, сказали, что позвонит менеджер из техподдержки. Буквально через час менеджер связался со мной, попросил фото товара (удостовериться, что товарный вид сохранен) и отправил курьера. В тот же день курьер забрал товар. Сказали, что деньги поступят на карту.
Так что, надеюсь, информация будет полезна.
Комментарии
Не пришла доставка Wildberries: куда обратиться?
я заказала Wildberries доставку курьером. обычно мне всегда звонили, сейчас мне никто не позвонил, а в уведомлении пришло что товар уже доставлен и у двери. я выхожу, ничего нету. куда я могу обратиться ? я оплатила все, паника
Слушайте, спорим с мужем правильно ли я сделала. Мы не раз у пара Джонс заказываем пиццу, сегодня привезли такую😕 я написала об этом на сайте , мне позвонил менеджер и сказал что сейчас привезут новую...
Муж говорит, зачем я написала и тд, у курьера из зарплаты вычтут... Но блин...
Как бы вы поступили?
Что за странный запах в подъезде и квартире?
По всему подъезду стоит сладковатый запах гнилого мяса и отдаленно селёдки. Тянет в квартиру аж. Позвонила соседке, у них та же история в квартире. Позвонила в 112, заявку приняли, сказали приедут разберутся. Сижу жду.
Заказала трусики неделю назад!сегодня позвонил курьер и уже через 30минут звонок в дверь!
Я в недоумении😅
Заказала вчера с ДМ товары курьером домой,заказ приняли все ок. Сегодня пришла смс ,что товар закончился ваш заказ отменен. Народ с ума сошел?! Ну не могли же всю смесь детскую раскупить...
А еще если привезли испорченные продукты возврат возможен только 3 дня. Если вам доставили 5 апреля в 9 утра то возврат можно сделать до 8 апреля до 9 утра, позже нельзя.