МагнумGo: как вернуть подгузники, если принял товар у курьера?

Пост о возрате товара, доставленных с МагнумGo

Сын носит трусики BB Kitty, но позавчера я тупанула и заказала подгузники на липучках. А поняла это только утром, когда муж уже принял их у курьера (кстати, если с Магнума заказать доставку с 7 до 10, они приносят в 6:30 🙈).

Потом вечером муж съездил в магнум, хотел сдать, оказалось для этого нужно поехать на склад на Карагандинской трассе.

На завтра я позвонила на номер 7772 в приложении МагнумGo (в самом приложении про возврат ни слова, только об отказе при получении у курьера, если приняли товар, уже нельзя отказаться). Они уточнили заказ, сказали, что позвонит менеджер из техподдержки. Буквально через час менеджер связался со мной, попросил фото товара (удостовериться, что товарный вид сохранен) и отправил курьера. В тот же день курьер забрал товар. Сказали, что деньги поступят на карту.

Так что, надеюсь, информация будет полезна.