Как долго расторгать договор с Ростелекомом и как бороться с их бездействием?

Question

Девы,вопрос вообще не в тему. Кто расторгал договор с Ростелекомом,долго ли у вас это времени заняло? Как с ними бороться? 🤬🤬🤬Уже все нервы свои потратила с ними,мило шлют,на вопросы не отвечают и говорят «ждите». Услуги не остановили,соответсвенно деньги капают.

Екатерина · Answer

Больше полугода коллега отключала. Дошла до стадии что надо почтой выслать им оборудование, но они не дают адрес

Ксения · Answer

Вот и мне не дают😄 это и смешно,и грустно уже. Кровопийцы,ужас

Олеся · Answer

Долго и муторно, еле отвязались от них. Это было в 2017 г.

Ксения · Answer

Ого! Уже столько лет прошло,а ничего не изменилось😅

Angelina · Answer

У мамы много лет назад месяцев восемь это заняло, она расторгла договор, потом они ей ещё 4 к начислили долга, ездила, ругалась. Как вспомню 😵‍💫максимально гнилая контора. Как они ещё существуют с таким подходом к клиентам?

Ксения · Answer

Я вообще не понимаю! Почему они еще действуют,кто их крышует там 😂

Ya- · Answer

Так же звонила, отключала, потом начали какие то долги приписывать, долго ругалась, писала в офисе заявление…. Нифига….. в итоге прошло года 2 может даже больше… никаких оповещений о долгах не приходит

Ya- · Answer

@k.tde, честно говоря контора дебильная, я думала мне одной не повезло

Ya- · Answer

@k.tde, они никак не хотели признавать свой косяк и говорили мне мол плати, сначала я подумала это моя ошибка и заплатила, потом они снова мне долг отправили и там то я начала ругаться

Ксения · Answer

@ya_zdes, вот что за суки такие. Господи,когда их прикроют уже 😩

Алина · Answer

Мы не расторгали, но переносили из региона в регион. Я была готова рвать и метать, рвать и метать. Переехали, подключили через неделю, потом что то сломалось, потом кабель в подъезде перебили, еще 2 недели не работал инет. Когда сделали, я их долбила чтобы пересчет делали. 
Зато как добровольно заблокировать инет, так пожалуйста. 🤦🏻‍♀️

Ксения · Answer

Дааа даа,это точно! Да те еще скоты.. 
отношение к своим клиентам отвратительное просто

Диана♥️ · Answer

Ой какие они уроды!!! Берите все бумажные заявления!!!!! Иначе спустя пол года припишут какой нибудь долг.

Ксения · Answer

Полностью согласна! Никакой управы на них нет.. 
сейчас все с ними электронно,это прям огромный минус 😩

Диана♥️ · Answer

@k.tde, блин , жаль.
Я так разозлилась года два назад, ездила к ним в офис, дурниной орала. Потому что я расторгала договор, не пользовалась, даже не жила на том адресе, дак мне через приставов пришло взыскание, сказать что я охринела, ниче не сказать.

Ксения · Answer

@diana.z, вот и я сейчас им говорю,что пометьте себе где-то,что я уже не пользуюсь услугами вашими,а то потом счет будет конский не за что. На что они просто говорят «у вас остались вопросы?» 
Бесячие невыносимо

Аня · Answer

Сразу, за вечер свекрови отключили

Ксения · Answer

Может тут еще уклон на возраст они делают,что я молодая,нервов больше,крови больше могут выпить 🤣

Аня · Answer

Не знаю) муж звонил рассторгал, не сама свекровь, она в другом городе и не алё в этих делах)

Ксения · Answer

@anna_23, тогда надо мужа просить звонить,может на херах оттаскает и всё сразу отключат 😂 правда сомнительно в это верится

Алина · Answer

Нам в свое время приходилось ехать к ним в офис и на месте решать вопрос

Ксения · Answer

С офисом было бы проще конечно,сейчас без офисов все решается по телефону,а они любители трубку бросать 😵‍💫

Алина · Answer

@k.tde, да вообще, мы отказались от него а они долги насчитывали долгое время пока письмо маме не пришло вот тогда приходилось ехать в офис разбираться перерасчет добиваться

Ксения · Answer

@alinka9061994, ох,какие они и дотошные,себе всю репутацию испортили таким отношением

Лисёнок · Answer

Сразу расторгли, правда сначала минут 20 уговаривали остаться. Дали трек номер с почты для отправки оборудования, все отправила. Долгов вроде не шлют, ну я о них не знаю по крайней мере 😄
Тоже без офиса все расторгали.

Ксения · Answer

Да что ж со мной то возятся 🤣 не дают трек,собаки такие

Кристина · Answer

Отключили сразу, через несколько дней отнесла оборудование на почту. 
После 1.5 месяца ждала счета на оплату. Оплатила. Потом пришло постановление будто у меня долг и они в суд подали😂 
Сходила, поругалась в офисе с ними и все сразу отменили

Диана · Answer

@k.tde, в апреле обновляла

Диана · Answer

@k.tde, глянула на сайте , точно, с октября закрыли . Жулики 🙈😀

Ксения · Answer

@diana.m, да ещеее какие,если б я знала заранее 😂

Елена · Answer

У меня даже после окончания договора шли начисления. В итоге 700 р с какого то фига я им должна осталась и они коллекторам передали долг. И узнала я о нем , когда уже пришло долговое письмо от коллекторов .
Когда я явилась в офис Ростелеком разбираться , то мне сказали что при закрытии договора должны были дать какую то мне бумагу . а типа раз ее нет , то и договор не закрыт . а я откуда знаю что я должна ее взять ?
Заявление я тогда писала. Из  за продажи квартиры и переезда тогда договор расторгали. И получается мы вообще по тому старому адресу и не жили.

Ксения · Answer

Ужас какой-то,как много я таких историй слышу🫣 господи,вот зачем я с ними связалась! 
А сейчас у них нет по России офисов,т.е только через телефон,так бы уже съездила в офис к ним и разнос устроила 😩

Кристина · Answer

А я вот оплатила через 1.5 после закрытия счет, бумагу получила, но в итоге в суд все равно меня отправили😂😂
Так что там хоть плати, хоть бумаги получай, им ваще без разницы😅

Надежда · Answer

Сразу отключили
Через пару дней отвезла на почту их оборудование
Но потом стали доставать звонками каждый месяц по два раза а почему расторгли а почему отказались 
Последний раз в феврале я наорала так что больше не звонили 🤣

Ксения · Answer

Я вчера с ними ругалась 25 минут ровно,пытались отговорить,я уже их открытым текстом слала. Это пздц какой-то. 
Вот уже второй день тишина от них,что за контора отвратительная 😵‍💫

Надежда · Answer

@k.tde, а ну да они пытались уговаривать ,у меня на все был один ответ что Я УЖЕ ПОДКЛЮЧИЛА УСЛУГИ ДРУГОЙ КОМПАНИИ ШЛИ БЫ ВЫ НАХРЕН! Ну разговор длился минут 5 максимум 😃

Ксения · Answer

@v.octyabre, мне подольше кровь сворачивали конечно 🤣🤣🤣

Как долго расторгать договор с Ростелекомом и как бороться с их бездействием?

Лучший комментарий

Комментарии