Авито: статистика обнулилась после жалобы, что делать?

Ситуация- Авито😭

На одно из объявлений прилетела жалоба, якобы нарушение прав на товарный знак. Ок, все понятно, разобрались. Но со всех остальных объявлений слетела статистика, то есть 0 просмотров, 0 сообщений за месяц, хотя каждый день до этого писали и звонили. Уже платные продвижения использовала, все равно 0 просмотров. Поддержка Авито говорит, что у них нет как такового теневого бана, типа мои объявления возможно не привлекательны🤣 (вдруг резко стали, раньше проблем не было). Так вот вопрос, было ли у кого такое? Это что теперь новый аккаунт заводить?((( или что делать-то?(