Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
🌈Ольга🌈
🌈Ольга🌈
Мама дочки (4 года), беременна (31 нед.)

Что делать, если на карту поступил ошибочный перевод?

Всем доброе утро! Мамы, посоветуйте пожалуйста, что делать в данной ситуации. Вчера в воскресенье, когда все отделения банков не работают, на карту по сбп перевели от Тиньков 30000 руб, проверила на самом деле зачисление. Следом через 2 или 3 минуты, От Тиньков (смс без номера телефона) прислали что это ошибочный перевод, свяжитесь и номер +7905... этой девушки. Позвонили 1 раз , я не брала, так как номер в телефоне высветился как возможный СПАМ. Начала писать девушка верните деньги обратно ошиблась, и сразу угрожать полицией. Я ответила разбирайтесь со своим банком. В итоге она опять угрожала полицией, потом написала оставьте себе 5000 за неудобства остальное переведите обратно. Позвонила в сбер на горячую линию, там говорят по сбп отменить только я могу, переведя деньги обратно. Также через сбп лично через приложение, мол все безопасно. Хочу пойти в отделение банка завтра. Но боюсь тоже самое предложат. Сама переводить боюсь. Чтобы не вляпаться во что-то... ни у кого похожих ситуаций не было? Может есть тут сотрудники банка , как в подобных ситуациях поступают. Чтобы обезопасить себя от каких либо последствий. Смущает много моментов, угрозы с первой смс, оставьте 5000 за неудобства, потом когда я написала этой девушке - обращайтесь в Сбер, она меня спросила в у вас Сбербанк? Как так можно отправить деньги по сбп не выбрав банк, у меня их несколько.

49

Лучший комментарий

olga.990

🌈Ольга🌈

Мама дочки (4 года), беременна (31 нед.)

Написала в банке заявление о переводе ошибочно пересланных денежных средств обратно. Самим сказали в такой ситуации лучше не переводить. Должны проверить все и вернуть. Копию обращения себе взяла.

evusik_nutritiology

Евуська

Мама дочки (3 года)

Это лучшее решение!!!

dinamama4dochek

Динара

Мама четверых детей, беременна

Ну вот и хорошо. А то сейчас такое время что боишься этих переводов что потом крайним останешься

marriss.s

Мария

Ох была у меня такая ситуация, перевела девушке по ошибке 14 тысяч, ошиблась одной цифрой в номере.

Сразу позвонила девушке, она тоже боялась что мошенники. В банке объяснили что нужно придти девушке которой перевели деньги в банк и сообщить об ошибочном переводе, там помогут вывести эти деньги обратно. Но мне не повезло, было всё через полицию в итоге, деньги вернули.

Комментарии

kusokpiroga

kusokpiroga

В ожидании первенца

У меня такая же ситуация сейчас! Чем закончилось у вас?

olga.990

🌈Ольга🌈

Мама двоих (младенец)

Написали заявление в полицию чтобы все проверили, передали участковому. Тишина пока сами не позвонили. Участковый сказал что нет полномочий все проверять, что банки их посылают. Сам связался с этой мадам. Назначил встречу - благо она с нашей же области, приехала, написала расписку что получила деньги наличными от меня, я их сняла, участковый сказал. Зафиксировали купюры, передачу , и все. Вроде тихо...

olga.990

🌈Ольга🌈

Мама дочки (4 года), беременна (31 нед.)

Сбербанк ответил через 4 дня ... я в шоке

st4evamari

мария

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Ожидаемо , вам сотрудники банка здесь так и говорили 🤷🏻‍♀️

volyulia

Юлия

В ожидании первенца

Ну доказательства есть, вы обращались, можно переводить в целом, заскриньте переписку с данными и пусть вам справку об операции пришлет

volyulia

Юлия

В ожидании первенца

@julkolesnikova, только не снимайте нал, никак не докажешь возврат

mariy8616

Мария

Мама троих детей

Пошлите нафиг, вам ничего не будет, она сама вам их перевела и полиция ей ни как не поможет

olga.990

🌈Ольга🌈

Мама дочки (4 года), беременна (31 нед.)

Написала в банке заявление о переводе ошибочно пересланных денежных средств обратно. Самим сказали в такой ситуации лучше не переводить. Должны проверить все и вернуть. Копию обращения себе взяла.

dinamama4dochek

Динара

Мама четверых детей, беременна

Ну вот и хорошо. А то сейчас такое время что боишься этих переводов что потом крайним останешься

evusik_nutritiology

Евуська

Мама дочки (3 года)

Это лучшее решение!!!

_katusha_1990_

Катюша

Мама сына (1 год)

Читала, что есть такой вид мошенничества...

Мошенники обманным путем переводят вам от Пети Иванова, а ты возвращаете - Клавдии Петровне...

И все, вы в цепочке...

_katusha_1990_

Катюша

Мама сына (1 год)

@olga.990 а от кого и кому?

olga.990

🌈Ольга🌈

Мама дочки (4 года), беременна (31 нед.)

счёт зачисления моя карта, от кого Диана Сергеевна С. Она мне свои данные не высылала. По Гетконтакт один номер на Диану, второй который собственно и привязан к карте, парень какой то числится.

_katusha_1990_

Катюша

Мама сына (1 год)

ну вам пришло от Дианы, а перечислить (вернуть) надо на счёт какого то парня?

xxl_vay

Лада

Мама дочки (1 год)

Расскажете что д как потом)))

olga.990

🌈Ольга🌈

Мама дочки (4 года), беременна (31 нед.)

Расскажу да 🤦‍♀️

olga.990

🌈Ольга🌈

Мама дочки (4 года), беременна (31 нед.)

Спасибо!

asta.s

Анастасия

Мама дочки (1 год)

Ни в коим случае не снимайте и не отдавайте наличку, доказать потом что вы отдали крайне трудно. (даже расписка не спасает) в отделение банка обращаетесь и они скажут дальнейшие действия по ошибочному платежу у них есть алгоритм. И той кто перевела пусть обращается с заявлением об ошибочно платеже, а то поведение мошенников. Угрозы и с барского плеча отдать 5000,а потом заявить о том, что Вы присвоили чужое они любят. Сходите в отделение или на горячую линию

evusik_nutritiology

Евуська

Мама дочки (3 года)

Точно точно!! Бесплатный сыр только в мышеловке. Точно не снимать! И возврат только туда откуда пришло-никак не иначе.

olga.990

🌈Ольга🌈

Мама дочки (4 года), беременна (31 нед.)

Думаю лучше перевести идти в банк и там переводить через банк, если это возможно, если я их сниму то она потом также может написать заявление что ей никто их не отдавал.

volyulia

Юлия

В ожидании первенца

Ни в коем случае не снимать деньги, зачем?

marriss.s

Мария

Обязательно берите расписку, что деньги были получены

dinamama4dochek

Динара

Мама четверых детей, беременна

У братишки было . Ему с Тинькофф перевели на Сбербанк 30 т и это было ночью . На след день он позвонил в банк и ему вроде если не ошибаюсь сказали самому не переводить , а они типа заявки или что-то такое сделали и в общем деньги назад вернули отправителю , но то что перевод был по сбп заняло это неделю точно .

dinamama4dochek

Динара

Мама четверых детей, беременна

@alinop, подозрительно 🧐

marriss.s

Мария

Ох была у меня такая ситуация, перевела девушке по ошибке 14 тысяч, ошиблась одной цифрой в номере.

Сразу позвонила девушке, она тоже боялась что мошенники. В банке объяснили что нужно придти девушке которой перевели деньги в банк и сообщить об ошибочном переводе, там помогут вывести эти деньги обратно. Но мне не повезло, было всё через полицию в итоге, деньги вернули.

katya.karolina

Катя.Каролина

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Это разве не мошенники ?

lisa_9209

Олеся

Мама двоих (младенец)

У меня так недавно было. Тоже по сбп перевод. Девушка обратилась в банк, там в обратном переводе отказали, так как когда деньги упали на счет получателя, то и перевести их может только получатель. Через полицию долго, поэтому никто не хочет заморачиваться. В моем случае мы разобрались почему так произошло. В вашем я бы не рисковала переводить никуда. Так как могут привлечь за мошенничество. Если например переведете на другой счет, не с того откуда перевод. Слышала как то про такую схему. Обратитесь сами в банк и полицию. А девушке объясните, что остерегаетесь

olga.990

🌈Ольга🌈

Мама дочки (4 года), беременна (31 нед.)

Хотелось бы через банк как то написать заявление что это ошибочный перевод, иди отмерить операцию. Но боюсь что там скажут отправляйте сами через сбп. И как бы да не был какой то кредит потом, минусом на карте 🤪 четвёртый мой день в декрете, занимаюсь не пойми чем 😡😩

volyulia

Юлия

В ожидании первенца

Заявление вы не напишите, его просто не существует такого. Отменить операцию в таком случае Тинькофф тоже отказал и прислал вам смс с просьбой о возврате.

Значит банк Тинькофф в курсе, сделаете для спокойствия скрин смс. Минус будет в том случае, если будете по ссылкам переходить и данные карт раскидывать

evusik_nutritiology

Евуська

Мама дочки (3 года)

Пусть банк связывается с вашим банком. А вы просто не трогайте эту сумму. Дураков нынче куча и мошенников тоже!

evusik_nutritiology

Евуська

Мама дочки (3 года)

Я бы не стала!!!

Во-первых, снимите-значит на вас повиснет кредит!

Это такой вид махинации.

Во-вторых, банк не переводит по сбп. Тут явно что-то не так.

Пусть пишет щаявление, а вы скажите-я боялась мошенников. Деньгами не пользуйтесь!!!!!!

olga.990

🌈Ольга🌈

Мама дочки (4 года), беременна (31 нед.)

Снимать да я тоже думаю опасно, потом тяжело доказать даже если ей отдам лично. Нужна расписка. И кто знает то она такая, в суете последних событий в стране могут ещё финансирование чего то запрещённого приписать 🤦‍♀️

elena9191

Елена

Мама двоих (4 года, 5 лет)

Девушка из вашего города? Как вариант снять наличными, встретиться с ней и отдать на руки

olga.990

🌈Ольга🌈

Мама дочки (4 года), беременна (31 нед.)

Нет девушка из области.

st4evamari

мария

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Банк сам ничего не переведет , если деньги на вашем счету то распоряжаться ими можете только вы . Если хотите вернуть можете попросить предоставить ее выписку что с ее карты был совершен перевод и перевести, а можете забить и потрать 30 к 😀

katya.karolina

Катя.Каролина

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Как можно потратить чужое ??? Если это действительно не мошенники

st4evamari

мария

Мама двоих (2 года, 6 лет)

@evusik565, снятие наличных со своей дебетовой картой не может расцениваться как кредит .

evusik_nutritiology

Евуська

Мама дочки (3 года)

я не знаю как точно это называется, но знаю, что это мошенничество и потом оно обернется против хозяина карты.

sokolovatn14

Татьяна

Мама двоих (младенец)

Она обращается в банк, банк связывается с вами по официальному каналу вы подтверждаете что вы ошибочно получили и они переводят либо вы переводите если банк скажет.В упор не помню,но точно банк все организует

volyulia

Юлия

В ожидании первенца

Тут разные банки, если бы внутри банка, может еще бы и организовали, и то вряд ли

volyulia

Юлия

В ожидании первенца

Вообще в таком случае сообщают о не зверином поступлении, что вы его не ждали и все. Далее обращается получатель в банк, если он совершил перевод неверно, тогда банк сможет запустить процесс возврата. По номеру телефона действительно возврат делает сам клиент.

Тинькофф реально шлет такие смс, если клиент обратился по ошибочному переводу

volyulia

Юлия

В ожидании первенца

5000 могли предложить, чтобы вернуть хоть какую то сумму, потому что банк не может по закону у вас их забрать и перевести их сможете только вы. Если вы их не возвращаете, тогда клиент действительно идет в полицию

olgamv

olgamv

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Последний пункт реален. Вы девушку успокойте, скажите, что опасайтесь мошенников, что нужно дойти до отделения и если все нормально, то переведёте обратно

uusay2000008u

Юлия

Мама дочки (2 года)

Да, лучше в банк сходить узнать все

Что делать с ошибочным переводом?

Мужу на карту по ошибке перевели деньги. Требуют немедленно обратно, угрожая полицией и тд. Нам деньги чужие не нужны. В банке сказали -переведите обратно, если хотите , и все🤷 ♀ Как правильно поступить, чтобы потом не было вопросов? У кого какой опыт?

Как меня обманули мошенники? История с взломом через Госуслуги

Я нарвалась на машенников 5.05.2025года. Мне позвонил неизвестный номер, мужчина представился "из университета", в котором я училась, чтобы написать характеристику обо мне, предложил помощь вернуться обратно в университет, я согласилась. Зашла на ссылку, которую он продиктовал, ввела код из цифр, зайдя на Гос.услуги. Мне не приходило сообщение необходимое для него на мою почту, и мужчина отлучился уточнить информацию, забыв отключить микрофон. Я услышала его разговор с другим мужчиной, где они обсуждают о том, как взломали меня и что делать дальше. Я испугалась и отключилась. Зашла в письмо на почте, которое пришло мне о подозрительном входе из Украины. Позвонила на один из предложенных в письме номер, ответила девушка и стала меня консультировать о мошенничестве. Сказала, что нужно просить помощь у ЦБ и она меня переведет в ЦБ, ответила другая девушка Евгения якобы из ЦБ, дала консультацию, попросила написать на листе А4 заявление в ЦБ о помощи с мошенничеством. Я написала по отправленному ей образцу в соц.сети Telegram и отправила фото, после чего она написала, что руководитель меня утвердил. На следующий день 6.05.2025года в 7:55 утра Евгения прислала мне документ, где от моего лица отправлено 4000000р Капустину Денису Евгеньевичу, который является мошенником, дропером и экстремистом, и находится в Украине. Ещё сообщила, что от моего лица было взято 3 кредита из разных банков. Уверив, что мне поможет ЦБ, для этого нужно взять кредиты в тех банках, где якобы взяты кредиты от моего лица, чтобы перекрыть все кредиты. Я под влиянием мошенников, от страха, что меня могут посадить за перевод финансов в Украину, взяла кредиты по указу Евгении. Один кредит взят в Почта банке 680000р, эти деньги перевела на карту ВТБ, сняла их с карты и отправила на карту мошенников, думая, что отправляю ЦБ, чтобы руководитель перекрыл мои кредиты, и ещё один кредит был взял в банке Яндекс Пэй 999999р. Эти деньги тоже были переведены вместе с деньгами из Почта Банка. Евгения уверяла меня ещё в Сбербанке взять кредит. Спросив о заявлении полиции, она ответила, что руководитель сразу же обратился в полицию, и запугала, что меня сразу же задержат за перевод в Украину без разборок. Пообщавшись по номеру 900 с консультантом Сбербанка, я рассказала о своей ситуации и незамедлительно отправилась в полицию, где написала заявление о мошенничестве и о взятых кредитах, рассказала все в деталях оперу и предоставила выписки банков и переписку с мошенницей. Такая история, не ожидала, что у мошенников настолько все продумано😔

Что делать, если деньги списаны, но не ушли?

Пришла единовременная выплата с работы мужа, через 2 дня пришла смс, деньги переведены ошибочно, просим вернуть обратно😳Позвонили в банк, они говорят, что перевести ничего и никуда не могут. Что это за херня и куда оброщаться в этом случае? Та самая смс с номера 900 - Максим Александрович, 08.02.22 на карту MIR-номер ошибочно зачислена сумма 18886.32р. 08.02.22 деньги списаны. Извините за неудобства. СберБанк P.S. деньги списаны, но они не списаны🤦 ♀

Что делать, если получила ошибочный перевод?

Девочки, помогайте 😭 Второй день нервничаю. Мне перевели 5000 руб. И я не могу понять, мошенничество это или ошибка. Девушка якобы ошиблась одной цифрой, и перевод ушёл мне, а не мужу. Просила вернуть. Я сказала, что это похоже на мошенничество, и пусть обратиться в свой банк для возврата (тинькоф), что тратить не буду. Ей там сказали обратиться в мой банк (сбер). Мой банк ей сказал, что отменить операцию могу только я (получатель). Я позвонила в свой банк, они зарегистрировали обращение. И сегодня мне пришёл такой ответ. К сожалению, мы не можем произвести списание ошибочного перевода, проведенного по СБП. Рекомендуем дождаться звонка от отправителя для уточнения информации по самостоятельному возврату средств. СберБанк. Сбп - это система быстрых платежей. То есть банки мне не помощники. Что мне делать? Девушка звонит и просит если не перевести обратно, то отдать налом. Мне так не хочется проблем. И так кучу времени на это трачу 😭 Чужие деньги мне не нужны. Но сейчас столько схем 😬 страшно оказаться наивной дурой и попасть на какой-нить оптовый заказ .

Срочно! Перевела деньги по СБП не тому человеку (Сбер-Т-банк), получатель отказывается возвращать - куда обращаться?

Случайно перевела деньги по сбп не тому человеку. Я отправитель Сбер, получатель Т-банк. На контакт не идет, но при этом написал что денег у него хватает и переводить, снимать и передавать не будет. Звонили с просьбой вернуть. Ничего. Со сбера отправляют к получателю и разбираться с ним. Кто нибудь обращался в суд по такому поводу?