ВБ: если оплачен только один товар, можно его забрать?

Девочки, дайте совет, пожалуйста, что делать, может кто сталкивался.

Я продала товар через Авито, покупатель забрал товар, ему все понравилось, но деньги мне так и не вернулись, а вернулись покупателю 🤦🤦🤦🤦

Девушка вчера ходила на пвз, там работница сказала, я забыла вкладку бл@ закрыть.

Вроде они и видео там отправили, как покупатель забрал, но поддержка молчит и статус не меняется, что делать то 🤦

Девочки, я правильно понимаю что если к примеру не подошёл товар , то я если возвращаю его то я должна сотку за каждый товар заплатить

Просто вопрос!

Сколько вы заплатили бы за такой маникюр?

У меня мама работает на вб в пункте выдачи.

Сегодня пришла женщина получать 87 товаров🤣🤣

И забрала из них 5.

Почему так смешно 🤣

Ситуация:

⠀

Вы продаёте на авито товар. Есть устная договоренность с человеком на завтра, на конкретное время. После этого звонит другой покупатель, хочет забрать прям сегодня. Вы говорите что уже бронь. По голосу слышно, что расстроен. Но что поделать.

⠀

А потом этот второй покупатель пишет, что ну очень нравится ваш товар, и он готов заплатить больше, если уступите ему. Сам называет сумму на 20 % больше изначальной. И готов забрать прям сразу.

⠀

Ваши действия?