WB списал с карты, хотя оплачивала кошельком? Что делать?

Как вб списывает с виртуального кошелька? - сделала заказ. Выбрал товары чтоб оплатить кошельком. Сделала отметку- оплата при получении. Деньгу на кошелек положила. Товар пришел. Выкупила. А деньги списались с карты. Что то делаю не так????

Комментарии

Таня Боос·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Нужно именно при заказе указывать, что оплата с кошелька, тогда все списывается нормально))

Нравится Ответить
Ирина·Мама троих детей

У меня списывается с кошелька, вот на днях заказ забирала с оплатой при получении и оплата кошельком. Может не выбрали, чтоб с кошелька была оплата, когда именно этот заказ оформляли, а по умолчанию с карты стоял выбор?

Нравится Ответить
Крис·Мама дочки (2 года)

У меня никогда не оплачивалось с кошелька, если ставила "оплата при получении". При получении списывает с карты, только если сразу оплатить, то можно выбрать кошелёк.

Нравится Ответить
Людмила·Мама троих детей

Что ложу на кошелек, что не ложу, оплата со скидкой проходит))

Нравится Ответить
Оля·Мама сына (9 лет)

Просить списать именно с кошелька

Нравится Ответить
Оля·Мама дочки (3 года)

Точно оплату кошельком ставили? И хватало ли суммы в кошельке?

Нравится Ответить