Mom.life
Елена
kul_16
Елена·Мама сына (8 лет)

Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в бассейн?

Может, кто-то сталкивался с такой ситуацией? Был приобретён детский абонемент в бассейн на 18 занятий на год. Срок заканчивается 26.03, из 18 занятий были только 1 раз. Возможно как-то вернуть, сделать перерасчёт? Как это юридически правильно? Ранее делали перерасчёт без проблем, сейчас «изменились условия».
15.03.2024

Лучший комментарий

Комментарии

lisokisa
Мария·Мама двоих (младенец)
Может попробовать предоставить справку о болезни? Что уважительная причина была не ходить.
15.03.2024 Нравится Ответить
tati_so
Татьяна·Мама троих детей
о, мы тоже такие же ходоки... Подходила в отдел продаж, сказали можно докупить новый абонемент, и этот тогда продлится. Но у них то и дело меняются условия. Сейчас водные абонементы вообще на 70 дней продаются вместо года
15.03.2024 Нравится Ответить
kul_16
Елена·Мама сына (8 лет)
Если Вы делаете продление, то на год. Если новый, то на 70 дней. Я сегодня туда ходила, все ещё раз узнавала
15.03.2024 Нравится Ответить
tati_so
Татьяна·Мама троих детей
@kul_16 ну так ещё нормально!)) Вы продлили в итоге?
15.03.2024 Нравится Ответить
kul_16
Елена·Мама сына (8 лет)
@tati_so, они отправили заявку в главный офис, сказали свяжутся со мной
15.03.2024 Нравится Ответить
m.a.m.a.sofi
AS ·Мама дочки (8 лет)
Через личный кабинет пробуйте. У нас 2 тренировки осталось, сказали можно вернуть
15.03.2024 Нравится Ответить
m.a.m.a.sofi
AS ·Мама дочки (8 лет)
Но сейчас посмотрела, там остались прям копейки на возврат
15.03.2024 Нравится Ответить
ed79050100733
Алена·Мама четверых детей
Я подходила, договаривалась. Мне пошли на встречу, вернули деньги
15.03.2024 Нравится Ответить
baroness
Марина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Там бывает такая тема, что можно докупить пакет занятий, и эти занятия сохранятся, узнавайте у менеджеров или на горячей линии
15.03.2024 Нравится Ответить
kul_16
Елена·Мама сына (8 лет)
Это я знаю. Раньше пересчитывали без проблем, сейчас говорят, что изменились условия, о которых никто не предупреждал. Хотела узнать, может, все же как-то то возможно.
Это, как с сертификатом, в магазине говорят, что нельзя вернуть, а по закону можно))))
15.03.2024 Нравится Ответить
baroness
Марина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)
@kul_16 судебная практика в таких случаях далеко не всегда в пользу потребителей, т.к. вы могли воспользоваться услугой, клуб все условия для этого предоставлял (не был закрыт, тренер присутствовал), но вы не воспользовались. Тут другая практика, не как с сертификатами. Если были объективные причины, которые препятствали посещению клуба, можно попробовать подтвердить их документально. Но опять же, если вы знали, что эта причина есть, можно было сообщить об этом клубу заранее для пересмотра условий договора, поэтому тут по условиям договора и на усмотрение клуба, насколько они захотят пойти на встречу. Смотрите договор и действуйте по ситуации
15.03.2024 Нравится Ответить
valya85
valya85·Мама двоих (9 лет, 13 лет)
Нет конечно
15.03.2024 Нравится Ответить
kul_16
Елена·Мама сына (8 лет)
Вы знаете? Или так думаете?
15.03.2024 Нравится Ответить
vanillkav
Ванилька·Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Фитнес хаус?
15.03.2024 Нравится Ответить
kul_16
Елена·Мама сына (8 лет)
Да.
15.03.2024 Нравится Ответить
vanillkav
Ванилька·Мама двоих (6 лет, 9 лет)
@kul_16 нет, не вернут. Тоже туда ходили. Такие условия были и в прошлом году.
15.03.2024 Нравится Ответить
Читайте также