Интересно послушать, как вы относитесь к ожиданию ответа в сфере услуг) сегодня писала новым для меня специалистам и все либо отвечали, что позже ответят (но нет), либо просто игнор, хотя прочитано и сторисы выложены. Рабочий день закончен и ответов нет до сих пор. Не держатся нынче за клиента, не нужны новые или что? Меня всегда такое отношение отталкивает, а вас? 🤔
Ну конечно, хочется сиюминутного внимания, но я напоминаю о себе, если специалист действительно мне нужен. Как правило , обычно выясняется, что, действительно, не было возможности, и вот это надумывание о том, что на меня забили и игнорят, было бы явно лишним. Честно, сама не всегда имею возможность оперативно отвечать. Раньше всем отвечала как можно быстрее и подробно, не всегда получала элементарный отклик, сейчас специально выделяю время, но и то, проколы бывают, я человек. А в отношении других людей - могу добиться, могу забить, в зависимости от ситуации.
Раз не отвечают,значит не мой мастер. Думаю даже с огромным потоком клиентов есть возможность ответить в течение дня.
Не писала бы больше таким мастерам, ну их нахер
Ну бывает, что у людей есть определенное время, когда они отвечают на все сообщения
Бывает, что закрутились и забыли
Неприятно, но отношусь с пониманием
Если очень хочу попасть к мастеру - пишу ещё раз "не забыли про меня?")
Вот если второй раз прокатят, то на фиг
Писала логопедам у кого номера закрыты, и одна так молчала потом ответила и опять пропала, подождала до след дня и заблокировала её, вопросы были ещё в её одном ответе со смайликами улыбок и с подъебом незнаю почему 😄, чего тут улыбаться когда проблемы у людей. С одной так расчихвостились в переписке это мастер по маникюру, смотрю находится рядом остановок 5 не больше и пишет принимаю у себя в салоне или приеду к вам, а мне так срочно надо было и пораньше и дочка дома эти дни её тащить не хочется в салон на три часа, написала ей она пишет да выезжаю это к двум плюс три за выезд, пишу ей тоесть 5 минимум, она пишет да, спрашиваю а три тысячи плюсом это за то что вы приедете, она пишет да такси дорогое, пишу с области если ехать то да дорогое, по городу обычно не столько стоит 😄 и её понесло, нет сказать да услуга за выезд такая, не ссылаться что такси нынче стоит 3000 и мне надо было ей написать незнала что вы с др города едете 😂 Ранее девушки приезжали на дом маникюр, гель лак делать цены конечнотсмешные были,всем всегда доплачивала свыше окончательной цены, а вот с таким столкнулась впервые.
А в то же время. Знаете как раздражает, когда из кожи вон вылезаешь, все расписываешь- а в ответ «тишина», даже спасибо не скажут!
Очень отталкивает. 😒Но если я хочу попасть именно к этому специалисту- я напоминаю о себе.
Если в ответ тишина. Посылаю лучи поноса и сношу аккаунт в далекое путешествие.
А тут недавно мастер выставила гневный пост, что ей не отвечают ученики. В ответ я ей прислала переписку аж 4 года назад, Что она сама такая. Сказала - отвечу чуть позже и тишина.
Как она извинялась. Типа админ был, голова болела, не увидела, стерли. Но поздняк! Отношение то к ней уже другое
@nadezhdaluchina, а вы где ищите? Срочный вопрос? Обычно по сарафанному радио хорошо ходить.
@maart вот по нему и хожу😅 не совсем срочный, найду конечно, просто такую тенденцию заметила. Надо проще относится видимо) не ответили, плюнула, пошла дальше и не ждать никого)
Рассмотрите ситуацию с другой стороны: вы сидите на окрашивании, мастер отвлекается на сообщения, ищет свой блокнот, отвечает кому то
Либо администратор постоянно подходит с уточняющими вопросами
И может рабочий день у мастера еще не окончен)
@nadezhdaluchina, еще бывает, что время не получается подобрать, напишешь другим клиентам, пытаешься передвинуть, кого то поменять местами, или мне мастера очень долго свой график не могли прислать, клиент ждет, а я ничего предложить не могу)
Но всегда старались сглазить углы
@diana.kzn я это понимаю, конечно не удобно двигать и все смещать, я этого не просила. Просто свободные окна ждала или жду, или может уже не жду. Вот пока горяченькая была надо было брать, а сейчас что...
Админы да, конечно с ними этот вопрос сходит на нет.
@nadezhdaluchina, да иногда клиент и не просит двигать)) это внутренняя сторона работы, о которой клиенты не знают
В таких случаях, я всегда напоминаю о себе - снова игнор, до свидания 👋🏻
Ни разу такого не было. Всегда отвечали, никто не игнорил. Поэтому даже не знаю, как реагировала бы.
@nadezhdaluchina, ну да, смотря насколько срочные услуги. Сфера красоты считаю должна отвечать в течение пары часов, т к у вас завтра может быть мероприятие и срочно нужны процедуры. Если бы речь была например о строительстве дома, там чуть дольше можно.
Очень отталкивает. 😒Но если я хочу попасть именно к этому специалисту- я напоминаю о себе.
Если в ответ тишина. Посылаю лучи поноса и сношу аккаунт в далекое путешествие.
А тут недавно мастер выставила гневный пост, что ей не отвечают ученики. В ответ я ей прислала переписку аж 4 года назад, Что она сама такая. Сказала - отвечу чуть позже и тишина.
Как она извинялась. Типа админ был, голова болела, не увидела, стерли. Но поздняк! Отношение то к ней уже другое