Первый негатив на Авито: как пережить и что делать?
Капец, вот и на меня первый негативный отзыв на авито🤦🏼♀️
Сначала сильно расстроилась, аж до слез.
Приехали покупать коляску прогулочную, её всю отмыли состояние на 5 весь текстиль, но оказалось есть люфт переднего колеса. Я не обращала внимания, потому что этой коляской не пользуюсь с ноября. Её покатали покупатели на лестнице, я предложила на улице у парадной её прокатить, покупатели отказались. И теперь я такая плохая продала коляску со сломаны колесом. Люфт это кстати покупатели сами заметили и сказали. Ещё и трость коляску отдала, так как в машине лежит, для магазинов. А у нас третья коляска есть ещё на сейчас. Наживаться на покупателях вообще не планировала.
🦄Натали🦁·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Попробуйте обжаловать
Юлия·
Мама троих детей
Они видели что брали, катали-катали, у меня похожая история с коляской была, 40 мин складывали, раскладывали, забрали, а через 4 часа пишут что я им ломанную продала😏
Diana·
Мама троих детей
Просто напишите в ответ то, что написали в посте
Lera·
Мама сына (1 год)
Что людьми движет? За 5к новую купить...
Юля ·
Мама двоих (1 год, 2 года)
Так и напишите в ответ на отзыв. Другие прочитают и поймут все
Негатив старайтесь не принимать близко. Все хорошо
Анна·
Мама сына (1 год)
Понимаю вас! Напишите подробный ответ. Тот кто читает отзывы, должен понять. У меня 107 отзывов на авито и среди них один негативный. На винтажные духи, якобы паль, потому что в пыли. Я просто подробно ответила и всё. Потом эти же духи еще дороже продала и через предоплату. Оценка из рейтинга ушла вроде по ле 50го отзыва.
Светлана ·
Мама сына (1 год)
Ну вот такие покупатели, это конечно удивительные люди🤦 понимают что покупают б.у. за копейки, а требований как будто новую пришли в магазин выбирать... Тоже недавно столкнулась с подобным когда коляску продавала за 3500, договорились что отдам им за 2500 (хотелось уже место освободить), они пришли, стали смотреть и началось... Тут немного ткань потерта, там... Бл😡 ну да, и вы как бы не в магазине смотрите чтоб новое было!
А вы не расстраивайтесь из-за отзыва, напишите ответ подробно, нормальные люди поймут кто прав
Verra·
Мама сына (1 год), беременна (18 нед.)
Не расстраивайтесь. Напиши ,правда, ответ, аргументируйте и все поймут.
У меня так мужу одни недавно написали, сами всё перепутали, договорились, что напишут, не написали, не ответили, он товар продал другим уже, и началось....
Там, кстати, както можно еще оспорить отзыв чтоли, он мне говорил....
Lera·
Мама сына (1 год)
А если напишу ответ под отзывом, покупатель же увидит? А если её заблокирую, тоде увидит моц ответ? она мне ещё в личку это же прислала на авито.
Анна··
Мама сына (1 год)
Ответ точно увидит. Про блок не знаю.
Lera··
Мама сына (1 год)
@sav013 ну попробую)
Мария·
Да пофиг. Вы же можете ответ написать и напишите его