Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анна
Анна
Мама двоих (4 года, 19 лет)

Возврат на Ozon: удалось ли вернуть?

Девочки, кто то открывал спор на озоне на возврат? Потом удалось вернуть товар?

Купили пылесос, дома посмотрела, меня не устраивает мощность пылесоса, мой старый и дешевый китфорт в разы лучше убирает. В указании причины так и нарисала, что не устаивает мощность . Продавец отказал в возврате.

23

Комментарии

vishenka1408

LeraМама двоих (3 года, 4 года)

Открывала спор, отказали

Ответить

anutarad29

АннаМама двоих (4 года, 19 лет)

Блин, плохо. Хочу вернуть. Он плохо убирает ковры. У меня они везде дома.

Ответить

anastasiyapr

АнастасияМама сына (1 год)

Можете конечно открыть спор может и получится вернуть. Но

пылесос входит в перечень невозвратных товаров, утверждённых постановлением Правительства РФ № 2463 от 31 декабря 2020 года как технически сложный товар бытового назначения.

Ответить

anutarad29

АннаМама двоих (4 года, 19 лет)

Да блин. Вот же ж хрень.

Ответить

anastasiyapr

АнастасияМама сына (1 год)

@anutarad29, я такие вещи вообще боюсь онлайн покупать в магазинах типа вб, озон. Лучше в магазин сходить посмотреть, пощупать, попробовать .

Ответить

anutarad29

АннаМама двоих (4 года, 19 лет)

@anastasiyapr вот теперь тоже не буду. Вроде по отзывам был норм, но на деле меня прям совсем не устроил.

Ответить

kollibrita

Маргарита Мама двоих (1 год, 3 года)

Технически сложный товар, возврат только по браку или доброй воле продавца. Увы(

Ответить

kollibrita

Маргарита Мама двоих (1 год, 3 года)

Но может он не просто слабенький, а именно бракованный и не соответсует заявленным ТХ? Тогда надо на экспертизу отправлять, но если он не бракованный- это будет за ваш счет

Ответить

del1014777

ЕленаМама двоих (1 год, 4 года)

Думаю он войдёт в перечень технически сложных товаров и возврат товара надлежащего качества невозможен. Единственное думаю если в описании мощность не соответствует паспорту изделия и то очень сложно

Ответить

valentinapchelka

ВалентинаМама двоих (1 год, 8 лет)

Открывала. Все получилось. Правда недорогой был товар.

Ответить

anutarad29

АннаМама двоих (4 года, 19 лет)

Блин, у меня 30 тыс пылесос

Ответить

valentinapchelka

ВалентинаМама двоих (1 год, 8 лет)

@anutarad29 попробуйте, попытка не пытка.

У меня было стекло тачпад

Пришло хорошее, просто подключили и не подошел к нашему планшету.

Ответить

natalya.tyshnyakova

Наталья Мама троих детей

Мощность указана в описании к модели.

А если просто не понравился, конечно они не одобрят.

Ответить

anutarad29

АннаМама двоих (4 года, 19 лет)

@natalya.tyshnyakova спасибо. Жалко так, думала зверь пылесос по отзывам, а он вообще не алё.

Ответить

natalya.tyshnyakova

Наталья Мама троих детей

@anutarad29 а что за пылесос?

Отзывы к сожалению могут быть купленые :-(

Ответить

anutarad29

АннаМама двоих (4 года, 19 лет)

@natalya.tyshnyakova

Ответить

Ппц бл..купила этот бэби вак. теперь будет валяться. мощность пылесоса у меня не регулируется.. еще смешнее, что пылесос…

Ппц бл..купила этот бэби вак. теперь будет валяться. мощность пылесоса у меня не регулируется.. еще смешнее, что пылесос новый; покупала в этом году..