Олеся
olesya_3089
Олеся·Мама дочки (4 года)

ВБ отказывает в возврате товара: что делать и куда обращаться?

Что делать, если ВБ отказывает в возврате товара? Куда обращаться? Может, кто-то сталкивался с подобной ситуацией?

04.03.2024

Комментарии

lilli10
lilli·Мама сына (3 года)
стикер
06.03.2024 Нравится Ответить
lilli10
lilli·Мама сына (3 года)

Через приложение, а не пвз, в пвз их штрафуют, кажется, поэтому там они отказывают.

04.03.2024 Нравится Ответить
olesya_3089
Олеся·Мама дочки (4 года)

Так я и оформляла через приложение.

04.03.2024 Нравится Ответить
lilli10
lilli·Мама сына (3 года)

Я оформляла возврат одного и того же изделия сразу несколько раз, в итоге приняли.

04.03.2024 Нравится Ответить
olesya_3089
Олеся·Мама дочки (4 года)

Как это сразу несколько раз? Одну заявку там можно сделать же.

04.03.2024 Нравится Ответить
lilli10
lilli·Мама сына (3 года)

@olesya_3089, у меня нет такой информации, я несколько заявок оформляла.

06.03.2024 Нравится Ответить