Девочки, знали о таком? Это ДМ

@ave92 ну теперь то мы знаем😅💪🙌

а нам некоторые вещи нравились в «Дочки&Сыночки», но закрыли 😒

да, они,увы, обанкротились после локдауна ((((

@okurashkina98, у нас недавно с ДМ был казус. В чем суть: раньше ( ну год назад) до покупки в магазине я смотрела на сайте наличие одежды/обуви определенного размера в определенном магазине, ну чтоб приехать, посмотреть не маломерит ли или не большое и вот взять. Так и делали. А вот недавно я значит повыбирала (думаю вот это и вот это присмотрю и если подойдет то купим), приезжаем в магазин, а этого всего нет 🤷🏼‍♀️ На сайте по данному адресу есть, по факту нет. Я не поняла. Спрашиваю у работников в зале мол так и так, на что мне ответили «ну, если нет в зале, значит оно на складе, но вы же понимаете что ради вас никто не будет что-то искать на складе, вот что есть в зале из того и выбирайте» 😅 Думаю, Вы поняли что имею в виду в этой ситуации 😁 Приезжаем домой, снова смотрю, в магазине все есть. Звоню на горячую линию, спрашиваю мол раньше всегда так делали (выбрали магазин по адресу и вещи по наличию размера, ну и приезжали), а теперь говорят что это не на витрине а на складе оказывается и что, понятное дело, на складе рыться никто не будет. Но тут не в складе дело, нет, а в том что тогда для чего вот это на сайте «выбор наличия по адресу» если этого нет 🤦‍♀️ На что мне ответили мол делайте или доставку, или онлайн заказ с выбранными позициями чтоб прийти и забрать 🙈 И я тут в ступоре 😅 Говорю это же что будут со склада тащить 2-3 десятка вещей под предлогом «онлайн заказа» и только тогда могу их всего выбрать, на что мне сказали «да» 😅 Ну вот Вы представляете вообще эту картину? То есть посмотрела что есть размеры в наличии, пришла, увидела, померила, купила или вот заказывать как онлайн, допустим, 3-5 пар обуви по 2 размера (потому что оно же может маломерить и надо же больше взять примерить на всякий случай) и пусть 2-3 футболки тоже по паре размеров с запасом чтоб мало ли. Ну это же бред.

да у них вообще уровень клиентоориентированности времён совка 🤦🙈 это пипец просто, я такое плохо переношу. Поэтому всячески избегаю эту сеть.

"Ради вас никто не будет...."

А ради кого будет?? Я ж блин вам деньги в клювике принесла, разве не ради этого ваш основатель открывал бизнес?!

Директора бы вызвала, если бы мне так ответили.

да мы вообще теперь в другой ездим. Потому что в этом всегда бардак и ничего не найдешь (или работники не успевают раскладывать раскиданный товар за родителями, или настолько люди не уважают труд работников), а в другом всегда все аккуратно и тут тоже людей много бывает. Причем о первом магазине с Барзаном отзывы отличные, а о втором что там хамы 🤦‍♀️

Я по нему не хожу от слова совсем, у меня с ДМ одни неприятные истории случались, в прошлый раз, например, чтобы забрать уже оплаченный заказ мне пришлось 2 раза отстоять в очереди (с двумя детьми, орудующими на полках, и жрущим Киндеры прямо с них Вовой 🤦). Причем каждая минут по 15-20. Смысл интернет-заказа вообще непонятен.

Это нам подарок заказали из другого города, чтобы мы "только забрали", мля.

Но в целом, конечно, там бывает выгодно. Хотя по мне - нервы дороже 😅

Даже тут ДМ клиентоориентированны, как никто другой просто 😅