Девочки, привет! С первым днем весны! Сегодня у меня случилась неприятная ситуация, даже и не знаю как быть. Много текста.
Дочка ходит/ходила на тхэквондо с мая прошлого года. Ей нравились уроки, тренер умеет ладить с детьми. Ходила она 2 раза в неделю. Также туда водила свою дочку знакомая, которая рассказала, что зимой мало ходили, потому что тренер часто болел. Не придала значения. Начиная с осени начались проблемы- тренер заболевает, простывает (все мы живые люди, это понятно), тренировки выпадают, в редких случаях его заменяет его ученица с красным поясом (не черным), уроки проходят так себе, с детьми она пока не умеет справляться. Затем заболевает Мишель (начался ведь сезон), 2 недели не ходим, затем каникулы, потом тренер опять болеет и просит понять. Понимаем. Потом уезжает на сборы, уроки выпадают. Также часто пишет, что не успевает и урок переносится в другой город (у него 2 школы). У меня машины нет, мы также не ходим. В общем, с осени до конца года были на тренировках максимум раза 4-6, то он болеет, то дочка, то еще что-то. Было принято решение, дабы сэкономить денег, изменить договор на 1 раз в неделю. В конце ноября пишу, что хотим изменить договор, он отвечает «Да хорошо, сделаем». В декабре снимает как обычно, ну я думаю, наверное поздно уведомила, фиг с ним, плюс у него рождается сын и он уходит в отпуск на месяц. В январе писала, будут ли уроки - не отвечает. Также в январе снимает как обычно. Муж ему пишет поздравления с рождением сына и спрашивает изменил ли он договор, он отвечает, что он в отпуске по уходу за ребенком и ответит после 20 января. В конце января пишет, что мы должны заплатить за изменение договора, ок, переводим, но странно, что не написал это еще в ноябре. Ходим 1 раз в неделю, затем он пишет, что его маленький сын в больнице и занятий не будет. Очень жаль и все понимаем. Затем за февраль он снимает деньги в том числе сумму за изменение договора, хотя я ему еще полторы недели назад перевела их. Он говорит «дада, я запрошу у бухгалтера и сделаем перерасчет». 2 недели тишины, ну думаю, что долго длится и все такое. Вчера опять его сын попадает в больницу и уроки опять отменены, также в этом письме рассылке он пишет «Zudem gab es vermehrte Kündigungen, deren Gründe mir nicht vollständig klar sind» и просит его поддержать. Я ему реально сочувствую, понимаю, как тяжело, когда ребенок с женой находятся в больнице. Сегодня заходим посмотреть в банк, он снимает 2 раза за занятия. Вообще непонятно. Муж пишет сообщение спрашивает, мол почему так и что на счет тех денег за изменение договора. Он перезванивает и начинает наезжать на мужа, мол неужели он не видел вчерашнее письмо, его ребенок в больнице, а у нас сердца нет и вообще он пришлет ссылку на расторжение договора, потому что с такими бесчеловечными людьми он больше не хочет сотрудничать и что таких он не понимает, мол мы то туда, то сюда и всю бухгалтерию он на себе тянет и 2 школы.
И такой осадок неприятный остался. Чувствую себя реально бессердечным человеком. Муж у меня очень добрый и ооооочень спокойный после этого разговора психанул и сказал мне, что нужно разделять работу и личное и если не справляется, то нанимать бухгалтера и других тренеров, но мне как-то все равно не по себе…
Кароче. Он до сих пор деньги не вернул, то ребенок болеет, потом он заболел. Сначала попросил время до конца недели, потом попросил набраться терпения. Как-то написал, что не смотря на то, что он болеет, уроки проходят (ученица проводит) и Мишель может ходить на занятия, на это муж ответил, что вы сами сказали, что Мишель пусть больше не ходит, он вернет деньги за март. В итоге, за март до сих пор не вернул, те деньги тоже
@janeska тут уже нужна угроза юристом. Написать прям официальное письмо и отправить почтой. Это шуганет..
@nata-20.03, да, пришло подтверждение, что до 10 марта мишель является участницей. По идее он должен вернуть деньги за оставшийся месяц
Ууу, сколько у вас терпения...
Согласна с вашим мужем на все 100 - личное отдельно, работа отдельно. Вас не должно это интересовать. Т.е. очень приятно, что вы по человечески его поддерживаете, но вы не должны бесконечно платить за неоказанные услуги.
Да мы из-за ребенка оставались. Ей тренировки нравились. Я без машины и в пешей доступности это был единственный вариант на тот момент
@janeska да понятно. В свое время был хоть и единственный, но возможно и неплохой вариант. А теперь если он так поступает, так говорит, то все, время прошло. Виноватым он себя должен чувствовать, а не вы.
Возможно у него такая "защитная реакция" - нападение. Свои косяки исправить никак не получается, вот и 'ругается' на вас 😵💫🤷🏻♀️
Этот тренер очень безответственный, раз ведет себя так.
Я бы из вредности наняла адвоката, чтоб вернуть деньги (пусть и немного) и потрепать ему нервы. Главное, чтобы были сообщения и е-мэйлы об отмене занятий
Да я надеюсь, что он сам их вернет… нам прислали подтверждение, что заканчивается договор 10 марта, а 80€ снял и я думаю, это стоимость 1 урока?😄 кароче хз как быстро он это сделает, но долбать его не хочется, выпрашивать деньги назад. Адвокатская страховка есть, но так не хочется до этого доводить…
Девочки правы. Я бы уже раньше написала Kündigung, вы очень терпеливый. Плюсом отменила бы в банке право на Bankeinzug в одночастие с Kündigung.
В любом случае, вы не благотворительный фонд, за просто так деньги платить. И считай почти пол года входили в положение, а с его стороны ноль отдачи.
Так пару уроков вместо него была девочка ученица, то есть вроде уроки не выпадали, но и тренировал не тренер
Очень непрофессиональный тренер и манипулятор. После расторжения договора он должен вам был прислать подтверждение. И перестать снимать деньги, как вы его об этом и просили.
Не, мы просили изменить договор с 2 раз в неделю на 1 раз. Когда напоминали - психовал. Деньги заплачены в двойном размере. Когда напоминали про деньги - мы бессердечные и он сам с нами расторгает договор и прислал ссылку на Kündigung
У вас с мужем просто невероятнейшее терпение. А ещё - у всех других родителей учеников этого тренера. Просит поразительно, что у него вообще есть ученики.
В сентябре было много детей, много новых пришли детей, когда объединял было 3 ряда, на последнем занятии было всего 8 детей и это мало…
Так там одна мама подходила, интересовалась как его сын, но ее же ребенок подбегал к тренеру и обнимал. Вот последнее было странно, поскольку ни он, ни другие дети, такого не делали.
тренер русский что ли?🤦♀️ я бы уже давно перестала ходить, честно сказать.
Вы абсолютно правы!
Безусловно жалко, что болеет ребенок
И он мог бы так же войти в положение и предложить пару месяцев не снимать деньги, пока ситуация не нормализуется и уроки не начнут проходить систематически, как указано в договоре
В таком случае, многие бы могли «переждать» и не уходить на совсем!
Я бы написала еще раз, желательно заказным письмом с подписью о получении, что вы достаточно входили в положение и указала срок, до которого просите вернуть все переплаченные деньги (ваши!)
Если до этого срока он этого не сделает, то вы будете вынуждены обратиться к адвокату за мошенничество
Ой жестко🫣 вот да, согласна, требовать свои деньги назад это стремно, но ему нет, причем указал же, что много кто уходит, по непонятным ему причинам…
+++ хорошо устроился . Сидит дома, деньги капают и спекулирует то своим здоровьем, то ребенка.
Девочки, спасибо! Правда, после того звонка так было неприятно на душе, тут еще он, с такими бессердечными, не хочет работать. Как ушат говна вылил. Головой понимаю, что столько косяков и оплаты не может нормально проконтролировать, но и жалко, ведь это всегда тяжело, когда ребенок болеет.
Но неприятная ситуация, мы ему напоминаем об изменении договора или о деньгах, а мы такие плохие и все нам не то, с его слов…
Очень удобно прикрывать свои косяки больным ребенком 🌚 неприятно, но я бы после такого и сама бы с ним расторгла договор! Ваш муж прав, нужно разделять работу и личное, и уметь вести бухгалтерию - или нанимать для этого человека!
Как я не люблю безответственных людей. Вашей вины здесь точно нет. Да, всё бывает. И да, нужно быть человечнее. Но тут это уже, простите, наглость. Круто же получать денежки просто так 👍
Юриста и претензию, чтобы все вернул. Вертела бы я таких жалостливых на земной оси
Я конечно вме понимаю, но Вы как бы, простите, платите деньги. Он согласился за спасибо Вашу дочку обучать? Это мало вероятно и у всех бывают проблемы, но так дело не пойдёт. Можно в банк обратится и поставить запрет, что бы он не снимал.
Вы ужасно терпеливы 🙃я бы давно уже сорвалась 😑Нужно наверно в банк обратиться, чтобы деньги он не снимал. Иначе долго платить ещё будете
@janeska, ах, я и не знала, что не во всех банках такое есть.. у меня коммерц
@frella, он в конце еще и сказал, мол забирайте все ваши деньги, отменяйте выплату) если б еще знала как
Когда у нас такая котавася началась с пропусками и заменами, дочка сразу отказалась ходить. Сказала зачем ему платить ,если он не ведёт 🤣
Я бы не стала переживать и вообще все это выяснять и тд. Сразу бы бы расторгла договор, это абсолютно не норма платить деньги и не получать услугу. Человек явно не тянет один 2 школы и бухгалтерию, вы должны его понять, а кто должен вас понимать?)
Неприятная ситуация. Но мне кажется,ваш муж прав. Мне кажется, вам не стоит переживать, вы даже очень входили в положение. Не воспринимайте на свой счёт.
Блин, ну вы очень терпеливые и сердечные. С таким подходом, я бы уже давно Кюндигунг сделала🙄🤦♀️
В данной ситуации подумайте-если вдруг вы не сможете водить дочь по какой - либо проблеме, сможет ли он понять и простить))? Думаю, вряд ли. У подруги у сына начались проблемы со здоровьем и ему запретили заниматься спортом. Тренер сказал-да, пожалуйста, но 6 мес. Kündigungsfrist. Это не то чтобы бессердечно, да еще и против закона🤦♀️
@frella, да блин и жалко, и обидно. Дочке еще не говорила, что больше не сможет туда ходить…
@janeska, а ничего другого рядом нет? Если она так редко туда ходит, может и не говорить:)? Снова отменил тренер и не знаешь, когда снова будет. Со временем сама забудет:-)
@frella, есть еще одна школа, надо будет узнать… правда опять за форму другую надо платить около 100-150€🤪
Он очень, очень безответственный! Тренер. Уже за то, что половина тренировок выпадала с осени, я бы пошла намекать ему, чтобы деньги вернул за неотработанные им часы. Понятно, что так никто не сделает из-за договора, но «фиг с ним» в Германии - ни к чему хорошему не ведущая тактика, как я убедилась. К чему я : осадок -да, но винить себя вам с мужем точно незачем, по-детски и нагло себя ведет тренер, и надо настаивать, чтобы при расторжении еще вернул излишне уплаченные деньги, это обязательно ! Потому что Ordnung muss sein, а не вот это вот все
Да мне его стало жалко, ребенок в больнице, люди уходят… по-человечески жаль…
Встретила на днях ту знакомую, она говорит, что в январе написала ему что уходят, он тоже ответил ок, а за февраль опять снимал деньги и тоже не понимает.
Просто так облил грязью… так неприятно. Но еще хуже спекулировать больным ребенком..
Я бы не стала переживать и вообще все это выяснять и тд. Сразу бы бы расторгла договор, это абсолютно не норма платить деньги и не получать услугу. Человек явно не тянет один 2 школы и бухгалтерию, вы должны его понять, а кто должен вас понимать?)