Долги по электроэнергии после продажи квартиры
Есть тут риэлторы ?
Вопрос: 3 месяца назад я продала квартиру, в течении недели мне названивают с Энергосбыта, что у меня задолженность по электроэнергии.
Пугают вот такими смс
Связалась с покупателем, он говорит что оплачивает все во время и что это ошибка.
Вбила адрес в платосферу, вот висит я вижу. Он говорит нет 🤦🏼♀️
Кто с таким сталкивался? Не хватало мне еще у приставов «висеть»
Когда продавали, естественно не было никаких Долгов по кв 🤷♀️
Комментарии
Если при передаче ключей от квартиры вы с покупателем подписывали акт приема-передачи с показаниями счетчиков, то это супер! Скидываете ДКП и этот акт в Энергосбыт и они пересчитывают.
Но если такого акта не было, а продавали в середине расчетного периода, то доказать, с какими именно показаниями вы передавали картиру будет сложнее.
Еще как вариант: когда квартиру продавали, вы должны были покупателю справку из УК предоставить об отсутствии задолженности. Большинство УК для выдачи такой справки делает сверку счетчиков (об этом составляется акт с показаниями счетчиков). Можно у них запросить копию этого акта.
Но! Если сама сделка была, допустим, 1 июля. А передача ключей, допустим, 15 июля. То акт сверки уже на две недели устарел 🤷♀️
@celestial, тогда эти акты и высылайте в Энергосбыт. У них на сайте найдите в контактной информации почту.
Только в письме прямо пропишите тему письма, в тексте письма распишите ситуацию и оставьте свой контактный номер телефона для связи с вами.
И все доки прикрепите.
@celestial, удачи!
Мне частенько этот робот начинает названивать 🫣 я же квартиры проверяю постоянно. Но мне проще. Я так и говорю, что просто проверяла и забила себе в платосферу - они удаляют
Не поможет ничего
5 лет как переехали
Свонят до сих пор
Лично ездили везде отвязывали номера
Там долги видимо не дозваниваются открывают
Историю номером и начинают звонить уже нам
Ездили по второму кругу
Но там говорят у нас нет ваших номеров только новых жильцов
Но вот чудо какое то что нам звонят 😂
Можно в платомферетзадать вопрос там есть чат. И вас сориентируют
@celestial да, там робот переводит на оператора. И в будни в рабочее время операторы нормально отвечают. Ругалась с ними недавно. 🤪
@celestial на сайте энергосбыта всё равно отправляют на плато сферу 🤪
На сколько я знаю нужно закрыть свой лицевой счёт по тому адресу
Мне так приходило от этого "номера", что якобы у меня у них задолженность за жилищно - коммунальные услуги 2770 и придут выкл.чать свет))) Я сделала запрос в платосфере. Мне ответили, что никаких отключений не планируется, долга нет. Не ведитесь на мошенников, мы такое со ссылками не рассылаем.
Это не мошенники
Они и звонили и писали
Разговаривал со мной робот 😂хотела наорать на них
@celestial ну хз, у меня перепроверили, никакого долга нет
Отправила им опись
Посмотрим что ответят
А есть их электронная почта? Я на сайте отправила.
Отправьте документы о том, что квартира Вам не принадлежит и чтобы номер от адреса отвязали. На почту Энергосбыта
Нужно было переоформлять лицевой счет на нового собственника
Лицевой счет на вас оформлен
У нового собственника другой лицевой счет
Это ваш долг. Вам оплачивать
Максимум сможете договориться с новым собственником, чтобы он вам деньги перевел
@blochitta, ну у вас он нормальный
А у меня говорит что все оплачивает и ничего не может быть такого
@celestial, может просто собственник не сразу завел лицевой счёт, или бухгалтер в УК не с первого дня продажи завела его. Пока на него счёт не завели, начисления шло на ваш.
@celestial он мог вообще с вами не разговаривать и не о читываться есть ли у него долг. Вам надо с электросбытом решать вопрос.
У них нет данных о вашей продаже. Нужно лично их уведомить. Позвоните туда
Главное к какому ФИО и паспортным данным привязан лицевой счёт, они же если приставам передадут, то на собственника, не на вас, не по номеру телефона же взыскивают
@celestial, вот нужно выяснить, перерегистрировали ли они на них лицевой счёт? Вообще должны, это делает УК, или в УК сказать, с какого вы периода не собственник. В этом сибэко видать все номера автоматически привязываются. Вы лучше им позвоните сначала, вдруг просто они на все подряд номера рассылки делают
Позвонить им и все объяснить
У нас так же было, я им на почту скидывала документы о продаже квартиры
Тоже долго звонили, пока доки не скинула
У меня вообще до смешного дошло. Мы летом смотрели квартиру для покупки и я вбила в ПлатоСфере адрес, чтобы посмотреть, есть ли у продавцов долги, да и вообще, сколько коммунальных начисляют.
Так они сейчас реально долги накопили и меня задалбливает Энергосбыт по их адресу 😅
Туда можно просто позвонить и отвязать номер телефона от адреса
@celestial, нужно чтобы сам сибэко ваш номер отвязал от от адреса
Отправить чеки по оплате им на почту , что бы сделали перерасчёт
Скажите что не имеете отношение больше к этому адресу и дайте контакт новых владельцев