Екатерина
katipule4ka
Екатерина·Мама дочки (8 лет)

Озон: что делать, если обувь пришла в негодность? Отзыв продавцу и дальнейшие действия

Девочки, привет..кто покупал обувь на озоне? Как вообще действовать, если обувь так скажем, пришла в негодность? Покупала себе валенки-ботинки, классные, добротные, стоят не три копейки, очень радовали, особенно в мороз, в итоге на сгибе появилась дыра. Написала в отзыве продавцу. Он ответил, что отправил мои фото производителю и что сожалеет. А что дальше то? Сожаление же я не надену в морозы) Лично там связаться с продавцом никак. Получается общение только через "задать вопрос" к карточке товара или через отзыв. Но и то, как я понимаю отзыв можно один раз только написать .

Комментарии

masek
Марина·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

Я возвращала на вб и озон. 2 года гарантия на обувь. На озоне написала в чат поддержки, они открыли доступ к возврату, оформила возврат со всеми фото, его подтвердили.

Нравится Ответить
olgynka
Оля·Мама дочки (1 год)

Найти номер поставщика по инн в интернете и связаться

Нравится Ответить
svetwww
Svetik·Мама двоих (младенец)
стикер
Нравится Ответить
svetwww
Svetik·Мама двоих (младенец)

Напишите в поддержку OZON

Нравится Ответить
Читайте также
Olia
44olyanfkl477
Olia·Мама дочки (2 года)

Почему за возврат на Вайлдбериз надо платить?

Девочки, ни разу не делала возврат на вайлдбериз... Пришла палатка-домик не того цвета, забирал муж... Написала отзыв продавцу, он сказал вернуть как брак.. Возврат стоит почти 800 р, я не пойму почему я должна их платить, если это косяк продавца?? У кого так было?

21
sam4enko.nas Косячит не продавец, а вб. Продавец и за возврат ваш ничего не получит, мало того, он еще
anyutka_2009 Вы забрали этот товар ? Мне как то пришел детский новогодний костюм не того размера , я
anyutka_2009 Или даже не на карту , сейчас деньги возвращаются в личный кабинет , можно их вывести на
Читать все 88 комментариев →
fox
superfox38
fox·Мама двоих (младенец)

Почему меня раздражают продавцы, скрывающие цены?

Меня раздражают продавцы, которые пишут : «ответили вам в Дайрект»

Вот реально, а когда к ним в магазин приходишь они что цены каждому на ухо шепчут? Можно же написать 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ принципиально не покупаю ничего, если нет цены.

15112
altuna21 Недавно искала детский стульчик у мебельщиков. На фото красивый стул и стол. Цены нет. Пишу - какая
aliya_0503 Как Сммщик говорю - НАДО писать цены, НАДО отвечать в комментариях, в дайректе, быстро, вовремя, вежливо. Я
sweetytnb Ой не говорите. Недавно искала сервизы. Написала нескольким, ответили спустя 3-4 часа и то больше, некоторые на
Читать все 136 комментариев →
Екатерина
mamy056
Екатерина·Мама сына (1 год)
post image

Хочу написать мини отзыв о наших новых бутсах Geox ,лёгкие,дышат и главное правильная обувь 💪🏻😌а где вы покупайте обувь на годовасиков?!😎

17
lovely056 Обожаю геокс😍😍😍 но блин на полгода дороговато(
del_1511533620_jainelucky Катюш, а на девочку там только кеды или туфельки есть?)
mamy056 @jainelucky, вот если честно внимания не обратила ))
Читать все 27 комментариев →
Таня
sams
Таня ·Мама дочки (2 года)

Какую обувь на зиму малышам покупать: на слякоть или на мороз?

Девочки, подскажите, какую обувь покупаете на зиму малышам? Отдельно на слякоть и на мороз?

verazhorova Взяла шаговита 2 пары
knopka_1505 У меня термобутсы и ботинки мембранные.
mamsdams @sams,да, мембрана, внутри шерсть и стелька утеплённая. Брали в ТЦ Атлантик, есть ещё в Титане
Читать все 54 комментария →