Стоит ли обращаться по гарантии при поломке коляски?
Девочки, пожалуйста подскажите, в коляске сломался механизм регулирования спинки. Коляска еще на гарантии, стоит ли обращаться к продавцу/производителю по поводу ремонта, или это не считается гарантийным случаем? Или проще сдать так в ремонт?
Александра ·
Стоит обратиться по гарантии
Оля·
По гарантии,а там уже по ситуации
Мария ·
Мама сына (3 года)
Стоит и пока товар на гарантии,вы можете отказаться от ремонта и вернуть деньги.
Они его забирают,чинят и вы после не подписываете акты приемки и говорите,что хотите деньги.
У нас так было с телевизором,они сразу ремонт будет,говорю нет-возврат средств
Евгения··
Мама двоих (младенец)
магазин "слонёнок.бу".
Мария ··
Мама сына (3 года)
расскажите потом итог)
Евгения··
Мама двоих (младенец)
хорошо)
Алла·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Нам сделали бесплатно по горантии
Евгения··
Мама двоих (младенец)
Спрошу на всякий случай, случайно не слонёнок.бу магазин?
Алла··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
нет
Евгения··
Мама двоих (младенец)
буду спасибо за ответ)) надеяться что и нам сделают по гарантии.
Светлана·
Стоит, я так возвращала в Буслик, они её на экспертизу забрали, дали даже подменную коляску, потом позвонили сказали приехать или за новой или за деньгами, мы деньги забрали и купили уже другую модель другом магазине.
Евгения··
Мама двоих (младенец)
Тоже механизм регулирования спинки сломался?
Светлана··
нет там что-то с рамой было не помню уже, это ещё старшего коляска
Евгения··
Мама двоих (младенец)
понятно)) спасибо за ответ, надеюсь и нам либо отремонтируют, либо вернут деньги)