Что делать при задержании пожилого человека в аэропорту?
Всем привет. Я просто не знаю кому обратиться, у кого узнать. Сегодня был случай в аэропорту Берлина. Мой свекр(пожилой человек, получил инсульт и ходит с палкой и в памперсе) прошел досмотр и прямо перед посадкой в самолет его задержали и сказали что подозревают в чем то. Продержали 3 часа, не дали выйти, позвонить у него не было баланса. Затем он расплакался так как не владеет языком, никто не объяснил в чем причина задержки и сыну не мог позвонить. Увидев его слезы один мужчина позвонил нам. Моему мужу пришлось ехать обратно 2 часа. Когда он приехал в аэропорт никто даже не объяснил ничего и даже не извинились. Лишь отпустили отца с переполненным памперсом и в слезах. Подскажите пожалуйста , может кто в курсе, что делать в таких случаях? Достаточно ли жалобы в аэропорт и рассмотрят ли они? Или может обращаться в организации против расизма(иных причин я не вижу)
Комментарии
На сколько знаю, если задержала полиция, рейс улетел и при этом никаких обвинений по итогу не предъявлено - должны возместить стоимость билета
Жалобу точно писать нужно, но да, чего-то добиться можно только с адвокатом, вероятно. Они выполняли свою работу, наверняка, не несут ни за что ответственности😬
Почему муж не потребовал обьяснить? Молча забрал отца и уехал? На месте мне кажется надо было сразу выяснять. Задним числом фиг добьешься правды
Требовал но его почему то отправили в информационную стойку и все отнекивались, мол не по нашей вине и мы не в курсе. Дольше стоять времени к сожалению не было, опаздывал на работу
Боги, самый конченный аэропорт с самым конченным персоналом! Я думала, что там адекватные только полиция и цоль, но после вашего случая уже сомневаюсь. Я надеюсь ваш свёкр быстро от этого оправится и забудет, как страшный сон. К сожалению с каждым днём людской маразм крепчает. Как они собирались допрашивать человека, который не говорит на языке, без переводчика?! Идиотизм 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Мне кажется смысла в аэропорт писать нет, так как я понимаю, что задержали его именно Bundespolizei (?). Тогда им и писать. Юриста подключить. Ещё можно написать сюда: ссылка
Желаю удачи! Напишите потом, как разрешиться (🙏) ситуация. Мысленно обнимаю вашего свёкра 🫂
Обязательно поехать/саязаться и уточнить причину задержки, возмещение ущерба/трат - я так понимания пропустил из-за этого самолет? Вообще максимально разносить историю везде
Жалобу на этот аэропорт обязательно. А вообще лучше взять помощь юриста, с ним дело пройдет намного удачнее.
Боже, какой кошмар, как же обидно за дедушку(((. Ну неужели нельзя было как-то поделикатнее с пожилым человеком, даже если и подозревают. Ну я понимаю, с молодыми можно не церемониться, хотя тоже спорно, но как так можно с пожилыми? Подсказать, к сожалению, не смогу ничего, но если думаю, что есть рычаги воздействия в таких случаях.
Увидела ваш пост в инстаграме, и в шоке с людей там😳 еще раз подтвердила для себя, что в инстаграме остались только злые люди.