Куда жаловаться на поддержку Валберис?
О наболевшем... Куда писать, если поддержка валберес работает вот таким образом. То есть каждое моё обращение, просто из серии - "ждите вам ответит первый освободившиеся оператор " "ваш звонок очень важен 🤪"
Уже прошел месяц моего возврата. Продавец естественно к этому не относится, тех поддержка положила буй на всё. Сотрудники вообще к этому не вкурсе. Понять и простить и отпустить)) Или куда ещё можно написать?
Галина ·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
А так, как склад у них сгорел, непонятно когда это будет😅
Юлия🪻··
Мама сына (7 лет)
Так я 10 декабря вернула товар))
Галина ··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
@yulianna190, так я к тому, что склад сгорел, и приходить ему не куда. Может на другой отправили🤷♀️
Юлия🪻··
Мама сына (7 лет)
ну если он 10 декабря вышел пешком с Калининграда, то да. К пожару успел😄
katerina·
Мама дочки (5 лет)
Навеяло)
Юлия🪻··
Мама сына (7 лет)
По этому принципу у нас работают все государственные учреждения)
katerina··
Мама дочки (5 лет)
@yulianna190 Бесспорно!)
Ирина·
У меня тоже самое, только прошло 2 месяца. Два месяца назад я получила товар и в этот же день вернула. Пишу, звоню - одни отписки. Написала в Роспотребнадзор, ответили, что нужно подавать в суд.
Ближайшее время это буду делать
Юлия🪻··
Мама сына (7 лет)
Тут вопрос какая сумма. Но с другой стороны, с каждого так по тысячи, две. И нормально получается. Не думаю что суд за пару тысяч будет разбираться.
Ирина··
@yulianna190, в смысле?)) конечно, будет. Мне все подробно расписали в Роспотребнадзоре.
К паре тысяч приложится иск за моральный ущерб и иск о пользование чужими деньгами -ежедневный 1%