Нет звука в приложениях на телефоне, но есть в звонках и уведомлениях: что делать?

Надеюсь, сила мамлайф поможет 🙏

У меня нет звука ни в одном приложении. В том числе и в галерее.

Но зато он есть когда музыку на уведомление выбираешь и когда мне идёт звонок. И всё, больше нигде.

Я уже и телефон до заводских сбросила, и перезагружала, но толка 0,0.

Может кто-то сталкивался с таким и подскажет что делать🙏