Можно ли вернуть невозвратный товар Wildberries по браку? Разбираемся в правилах и условиях возврата
Можно ли сдать невозвратные товары вб по браку?
Комментарии
ДарьяМама сына (2 года)
@nasti_by, это можно.
только продукты питания нельзя.
АнастасияМама двоих (3 года, 5 лет)
@ermidari, спасибо огромное 🫶🏼через 2 дня одобрили возврат
ДарьяМама сына (2 года)
@nasti_by, как здорово👍рада что помогла.
Светлана БомбергерМама двоих (1 год, 5 лет)
Я косметику возвращала через брак , т.к прислали не той фирмы и другой продукт , а из вб муж забирал , он никогда не проверяет
юлияМама двоих (4 года, 8 лет)
В самом пункте да, до того как забрали. Потом нет, продавец отпишется что надо было проверять при приемке
dindini4Мама двоих (1 год, 4 года)
Попробуйте через личный кабинет
Я так недавно пижаму вернула новую( не было указано,что она невозвратная), но я в заявке указала,что мне не подошёл товар,и можно ли вернуть
Один из двух продавцов дали добро
Дарья·Мама сына (2 года)
Какой товар? На маркетплейсах нет невозвратных товаров, так как это дистанционная покупка.
Пишите жалобу обращение, со ссылкой на закон ст 26.1 о защите прав потребителя. Напишите что в случае отказа обратитесь в прокуратуру и роспотребнадзор. Обычно это схема рабочая.
·Ответить