Можно ли отказаться от тура?
Девочки, всех с Новым Годом! Есть здесь юристы или просто знающие? Можно ли отказаться от тура за день до вылета? По причине болезни. Страховку от не вылета не делали. Турагент говорит, что туроператор ничего не вернет. В интернете прочитала, что даже без страховки обязаны вернуть за вычетом понесённых расходов.
Вероника·
Мама четверых детей
А расходы и будут вся путевка. Все же проплачено уже
Натали·
Мама сына-младенца
Может и вернут какой то маленький процент и то оставят на депозите турфирмы🤷🏻♀️ договор то есть у вас? Почитайте
Софья·
Мама двоих (младенец)
Я как-то в больницу попала, деньги за невозвратный билет мне потом вернули полностью, но это было геморройно и это был не тур.
Verrullya·
сестра по справке от врача (заболела) вернула всю стоимость авиа и турпутевки...это было года 4 назад
Zaliya·
Я возвращала со справкой только авиабилет
А как с турами, не знаю
Марина·
Мама двоих (младенец)
Пробуйте
Но вернут вам копейки
Там еще и определенные болезни.
В общем нам не удалось вернуть ничего )
Потому что прописано было в страховке что только госпитализация, заболела я просто )
Екатерина··
Да, верно. Есть дорогая страховка, там стационар подходит. А есть только госпитализация.
Олеся·
По рф?
За билет по рф точно можно вернуть, надо звонить в ак
Напишите письмо на почту где покупали путёвку, чтобы было официальное обращение. И пропишите, прошу вернуть денежные средства по причине не вылета из за болезни
Лидия·
С туром конечно не знаю
Но я возвращала билеты по рф и то там только выписка из больницы нужна была, что на момент вылета я была в больнице, все остальное не подходило им
Алена·
Мама двоих (4 года, 9 лет)
Ничего не вернули, попали с сыном менее, чем за 72 часа в больницу с аппендицитом
Татьяна·
Ничего не вернут, читайте условия договора. Даже при страховке от не вылета, там чаще всего только при госпитализации часть возвращают.
Анастасия ·
Мама дочки (1 год)
Необходимо изучать договор, обращайтесь за консультацией,платно
Ира·
Мама сына (7 лет)
За билеты невозвратные точно возвращают по предоставлению документа по болезни, тур по идее тоже должны
Алиса·
Нет, нельзя
Анна·
Не получилось вернуть
Инна·
Мама дочки (3 года)
Обязательно собирайте все справки, берите больничный, пусть врач выпишет справку что перелет запрещен. Когда пойдете выписываться запросите справку для турагентства о том что перелет ребенку был запрещен. Когда будете поддавать заявление на минимизацию расходов, опишите всю ситуацию прям в красках. Нам так вернули 40% от стоимости путевки. Заболел ребенок за 12 часов до вылета. Вам главное написать туроператору до начала тура чтобы они подали на его аннуляцию.