Девочки, забирала большой заказ с вб. Не проверила. Оплатила все. В итоге уже через день, все это разбирая, обнаружила,…

Отдали) мало того, ждали, когда я приду)

Отдали) мало того, ждали, когда я приду)

Ну как результат, отдали?

Пвз адекватные обычно , разные были ситуации, всегда решали

Всё зависит от честности людей работающих в пвз

Я писала в комментарии об оценке пункта выдачи, что не выдали товар, забыла. Со мной связывались по тел сотрудник пвз)

У нас на пвз отдают девочки, но они прям хорошие.

Беременная заказывала миллион всего😂 и в один день было очень много заказов и я не заметила, что один товар не положили, пропажа была обнаружена только на след день, я пришла и мне вернули сразу

Без шансов. Я обнаружила на выходе подушку асконовскую. Послали меня. Отметили и все. Ничего далее не помогло

Мне выдавали, причем сами сказали что я забыла забрать.видимо по камерам проверяли кто забыл

Зависит от сотрудников. Мне отдавали ,у них было отложено ,то ,что я забыла

Реально. Тоже было такое. По камерам посмотрели. Искали сутки, но нашли

Было, сын получал. Вернулся, ему отдали

Реально

Зависит от сотрудников. Я так решинку для волос ща 600₽ прозевала, куда только не писала- никто и пальцем не пошевельнул, камеры тоже никто смотреть не стал(

У меня тоже такое было. Нашли, отдали без проблем. Когда много товаров, случается такое.

У меня была такая же ситуация с озон, я вернулась через несколько дней, все отдали без проблем

Реально, у меня так было. Подняли камеры и нашли

При мне была ситуация: женщина пришла и сказала, что один товар не выдали

Сотрудники записали её контакты и пообещали связаться, если найдут

Но у нас хорошие прям ребята на пвз работают

И в озон и вб приходила в этот день и все без проблем отдавали

Я писала в поддержку, мне отвечали очень туманно, итоговая рекомендация была - сходите на пункт. Пришла на пункт ВБ, сразу с подоконника достали и отдали без проблем. У них была отложена моя забытая покупка.

Надо попробовать, на 99% от совести зависит, ну и от случая, куда именно запропастился этот ваш товар и легко ли будет найти , если по протоколу, то могут и отказать, типа сами не приняли ж

Бесполезно… поэтому у них стоят камеры, при которых нужно вскрывать упаковку, проверять на брак и пересорт и только потом идти в примерочную, ну и плюс проверять с количеством выданного товара

К сожалению, не реально. Точнее маловероятно, что можно доказать. Вы ушли из пвз, и все. Вопросов нет

Смотря какие сотрудники. У нас в пункте хорошие девочки, отдали бы сразу.

У них там камеры, сходите конечно.

Если скажут отдавали, запросите просмотр с камеры. У меня так было, я пришла только через день, когда обнаружила, что товар оплачен и доставлен, а я его не забирала. Отдали без проблем

Попробуйте сходить в пвз, если там адекватные сотрудники, все решат

А на будущее лучше сразу проверять 😀

Я просто так несколько раз попадала))

Реально, просто подойдите и скажите, что так получилось.

Они могут увидеть, что у них есть что-то лишнее.

Мне вообще даже позвонили оттуда и сказали, что ковер нашли.

Я же про него вообще забыла