Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?
Озон у всех пункты выдачи ограничел? Все пункты "недоступно" стали. Только курьером.
Девочки. Раз опять эти скидки,помогу вам последний раз в этом году. С моей максимальной скидкой,общая составляет 45% на большинство книг. Оформлю 10 заказов от 1000₽. Пишите в личку 1. ФИО 2. Адрес домашний,если хотите курьера на дом ,или адрес пункта самовывоза 3. Телефон ОПЛАТА КУРЬЕРУ НА РУКИ ИЛИ В ПУНКТЕ САМОВЫВОЗА
Девочки через Яндекс заказ Кфс но 1,5 часа прошло не отвечает курьер что делать
Анастасия·Мама дочки (1 год)
Всегда курьер приезжал на сл день как в пункт поступал, заранее звонил и спрашивал удобно ли будет
·Ответить