Проблемный возврат на Мегамаркете?
Девочки,подскажите мне пожалуйста, сильно проблематично на мегамаркет вернуть заказ?
Ранее не пользовалась, хочу оформить заказ первый раз( если вдруг что-то не так пойдет) сильно проблематичный у них возврат?
Комментарии
Сестре тумба пришла разбитая. Очень долго пыталась вернуть. Они её игнорили прям
@gaychenko.94, да спустя недели 3 ежедневного напоминания о себе.
Сначала она не могла оформить возврат. Якобы нет подходящих пунктов вывоза. А курьер не ездит на их адрес. Потом типа они не видят что она им прислала фото и видео распаковки. А потом просто стали игнорировать. Но она писала и через личный кабинет и в вк. Кое как, но отреагировали. Приехал курьер правда тоже с огромным опозданием и забрал.
@mommy2903 спасибо за подробную информацию 😊 Видео лучше нужно будет тоже снять чтоб подстраховаться)
Вернула без проблем, деньги перечислили на следующий день.
Сестра телек возвращала, битый, долго, но вернули. Может товары надлежащего качества норм вернуть
Пытаюсь вернуть тв надлежащего качества уже месяц….