Проблемы с энергосбытом
Слушайте, ну это ужас.
Я постоянно звоню в энергосбыт, пишу, как со стеной разговариваю.
Год назад, зимой, в их офисе, просила поменять собственника, т к квартирой владел мой покойный отец, теперь - я.
Безрезультатно.
В мае писала обращение через сайт, прикрепляла документы - тоже безрезультатно.
С сентября не приходят квитанции, вообще.
В личном кабинете до сих пор значится отец, в архиве квитанций всё по нулям с 2020 года.
Мне сегодня сказали (общалась с ними по телеграму), мол, там у счётчика срок службы истёк, мы составим заявку от вас на новый счётчик, в течении 6 месяцев вам его установят.
А мне, спрашиваю, что эти 6 месяцев делать? Ждать, когда там долг вырастет и вы мне счет на круглую сумму выставите?
Нет ответа. Ваша заявка принята и находится в работе. Ждите ответ на электронный ящик.
Ну ответят они мне, опять же, что срок эксплуатации счётчика закончился.
А делать-то что?
Я думаю, завтра сходить к ним. Но мне кажется, мне уже лично скажут, что моя заявка в обработке.
Очень обидно, что к добросовестным людям вот так относятся.
Lina·
Мама дочки (2 года)
Мне кажется на имя генерального директора этой организации надо написать письмо- жалобу, кто-то из знакомых так быстро решил проблему с газовиками
Фотограф Маша К. ··
Мама дочки (2 года)
Напишу.
Елена·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Напишите в гжи и прокуратуру. Мы так делали, в течении 2 недель все было решено в нашу пользу
Людмила··
Мама двоих (7 лет, 10 лет), ждёт третьего
Мне пока прокуратура ни чем не помогла