Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Alena Gabriel Photographer 📷
Alena Gabriel Photographer 📷
Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Как реагировать на опоздание клиента? Мой опыт

1 из 3

Как бы вы отреагировали?

Сегодня героиня моей съёмки опоздала на почти 2 часа и даже не извинилась. Причём на съёмку у меня оставалось 30 минут до темноты. Я дождалась и всё сделала очень красиво, но осадочек остался, именно на то что девушка ни как не отреагировала на своё опоздание, а я ничего не сказала.. Причём в переписке девушка мне писала через каждые 30 минут, что будет через полчаса 😅

Мы договаривались на часовую съёмку, и за час я и взяла оплату

P.s. Приехала я за час до съёмки что бы подготовиться и ехала до локации ещё час, потом почти 2 часа ждала и 30 минут снимала 😬

#alena_gabriel_photos

73

Лучший комментарий

gerda0808

GerdaМама двоих (2 года, 7 лет)

Если у вас фиксированной время съёмки 2,5 часа. То вы берите за все время, а фотографируйте оставшееся после опоздания, ну а оплата за все время. Тут и вы при своём и девушка потеряла свои финансы за свое опоздание (меньше кадров чем могло бы быть)

Ответить

gerda0808

GerdaМама двоих (2 года, 7 лет)

@alena_gabriel ну вы же все равно меньше фотографировали по времени

Ответить

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Я обычно больше отдаю фото, чем меньше 😅

Ответить

anka1209_alisankatravel

АннаМама дочки (3 года)

Я бы после 30 минут не стала ждать . Я тут к мастеру маникюра хотела записаться , так вот она насколько ценит свое время , что опоздание на 5 минут- 100 р к маникюру , на 15-300 , выше 15 уже не принимает

Ответить

retira04

ИринаМама дочки (1 год)

@alena_gabriel тогда да,наверно,тоже дождалась бы,но на контакт девушки сделала пометку)

Ответить

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@retira04, да, может я бы и пошла по делам, но я уже потратила время на дорогу, подготовку на съёмку и деньги на бензин, тогда бы я вообще ушла в минус.

Ответить

anka1209_alisankatravel

АннаМама дочки (3 года)

@retira04, дада))))

Ответить

retira04

ИринаМама дочки (1 год)

Мастер огонь ) тоже хотела написать,что через полчаса пошла по своим делам. Помню в универе,если препод на 15 минут опоздал,то всё пары не будет, и все счастливые студенты уходили )

Ответить

Комментарии

chanel_iman

Chanel ImanМама двоих (6 лет, 9 лет)

Пожизненно не ловко, но это не лечится. Опаздываю всю жизнь. Школа, универ...

Ответить

chanel_iman

Chanel ImanМама двоих (6 лет, 9 лет)

Никак не отреагировала. Она ж оплатила полную цену, оплатив опоздание. Время, потраченное, равноценно планируемому, если б она приехала во время.

Ответить

chanel_iman

Chanel ImanМама двоих (6 лет, 9 лет)

@alena_gabriel, не обижайся, я понимаю и тебя и клиента и просто пытаюсь сказать, что не факт, что она наглая и ей все равно, что она тебя подвела, хотя, конечно, это тоже не исключено, мы ж ее не знаем)

Ответить

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@chanel_iman, я не обижаюсь, мне показалось ей просто всё равно, она даже не обратила на это внимание и наверно слова «извини» не хватило 😅

Ответить

chanel_iman

Chanel ImanМама двоих (6 лет, 9 лет)

@alena_gabriel, может быть и так, я ж не отрицаю, что наглость у некоторых - второе счастье. 😅 всяких полно. Пусть тебе будут только ответственные и пунктуальные!

Ответить

darya___

ДарьяМама сына (5 лет)

Я бы уехала через оплаченный час 🙈

У меня была похожая ситуация, где я была опоздавшая модель. Фотали оставшееся время и все.

Ответить

sotkana_is_tsvetov

Валерия Мама двоих (4 года, 5 лет)

У меня подруга живет в тайланде-говорит для них это норм опаздывать

Ответить

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Ну я же не Тайцев снимала 😂

А девушку из Казахстана))

Может у них тоже так принято? 😅

Ответить

krolia

LiliyaМама дочки (7 лет)

Я ушла бы уже через полчаса, я думаю . Начинаю ценить себя 😄раньше бы ждала до ишачьей пасхи😂

Ответить

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Я просто уже потратила час на дорогу + бензин, который стоит здесь 100 р. Литр и если бы я уехала, я бы вообще в минусе была.

Ответить

alena_24.07

Алён@ Мама двоих (3 года, 6 лет)

Надо было за 2,5 часа брать.

Вы договорились на определенное время.

Ответить

mammina

МашаМама двоих (7 лет, 12 лет)

Есть такая вещь, как сарафанное радио. Ничего бы не сказала в этом случае тк сьемки дальше не было. Если в следующий раз она обратится, работать по предоплате

Ответить

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Так я же в Тае работаю, а героиня вообще из Казахстана))

Ответить

vasilliska

ВасилисаМама сына (6 лет)

Я бы ввела в условия сьемки понятие «время простоя». Условный штраф за опоздание больше 30 мин.

Ответить

alexandra.maltseva666

Александра ФедотоваМама дочки (5 лет)

Я бы максимум ждала 30 минут, далее ожидание платное. Не устраивает - до свидания.

Ответить

bestmarta

bestmartaМама двоих (3 года, 7 лет)

Отменяю встречу если более 15 минут опаздание

Ответить

goldenjenya

Женя ✈️Мама дочки (7 лет)

Может она перепутала время ? У меня такое было . Прихожу на маникюр , сажусь . Сделали . Я спасибо и ушла . Спустя пару дней смотрела свое расписание .. и такая в смысле в 14:00 … в 4 же .

В другой раз прихожу и спрашиваю у мастера , а во сколько я была записана ? В 14:00

Я говорю так я пришла в 16:00 получается . Она такая ну да ..

я говорю а почему вы промолчали . Она ну вы такая вся уверенная .. подумали чика высокомерная , не стали ругаться 😂🙌

Ответить

goldenjenya

Женя ✈️Мама дочки (7 лет)

@alena_gabriel, да охреневшая . Нарисуйте ей усы в фотошопе😂🫶

Ответить

goldenjenya

Женя ✈️Мама дочки (7 лет)

@alena_gabriel, я не пошутила 😈😂😂😂😂🫶

Ответить

alekc

alekcМама четверых детей

Я бы составила мини договор или условия съемки. Например, оплата заранее, в случаи опоздания съемки уменьшаются на время опоздания… И тд. Люди разные, а тут сразу все понятно!

Ответить

vasilliska

ВасилисаМама сына (6 лет)

Да, отличное решение. Предоплата половина стоимости от сьемки, которая не возвращается, если человек опаздывает более чем на 30 мин.

Ответить

shlomit

ИраМама сына (7 лет)

А оплатила как за два часа? Но ты успела за полчаса все сделать, что должна было два часа делать?

Ответить

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Нет, за час. Как договаривались изначально 😬

Ответить

shlomit

ИраМама сына (7 лет)

@alena_gabriel, неправильно это

Ответить

tasha_tochinskaya

Таша

Предупредила бы что не работаю в дальнейшем с таким опозданием. А то расскажет может ещё кому что можно не торопиться. Вы подождёте. А так - ну бывают люди. Что с ними делать. Дети

Ответить

dasha_brain

ДарьяМама сына (7 лет)

Таких нужно сразу ставить на место. Когда были первые полчаса задержки …

Ответить

yulaki_yulaki

ЮлияМама двоих (3 года, 8 лет)

По отношению к этой девушке/ситуации никак не отреагировала бы. Таких одна из 1000.

На будущее добавила бы в правила пункт про опоздания. Считаю надо пользу прежде всего для себя искать, а не других учить.

Ответить

olgakaprizz

Ольга ГалинаМама двоих (7 лет, 13 лет)

Смотри съемка это же не только время потраченное на то что бы отснять . Это еще время на обработку . Вот и посчитай , кол-во снимков , раздели и столько отдай . НО тут опять вопрос в реакции клиента .

Ответить

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Я же не такая 😂 Обычно я всегда больше делаю для клиентов 😅

Ответить

n_a_

НатальяМама дочки (6 лет)

@alena_gabriel а тут сделайте как делайте, но подольше...в %% соотношении к её опозданиям)) и кормите обещаниями, что через 4 дней отдадите фото...

Ответить

zane_beauty

ZANE_beautystudio_tltМама сына (5 лет)

Если она оплатила всё время, то норм. Ее проблемы. Если нет... 👎

Ответить

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷Мама двоих (6 лет, 8 лет)

За час я взяла оплату, как мы изначально договорились.

Ответить

zane_beauty

ZANE_beautystudio_tltМама сына (5 лет)

@alena_gabriel если было обговорено конкретное время, например с 14 до 15, в 15 часов надо было уйти и не ждать.

Ответить

elenushkan

Елена

Оплата за каждый час работы, включая часы которые вы ждали.

Или попросите компенсировать хоть сколько нибудь.

Ответить

mln25

LNMМама двоих (младенец), ждёт третьего

В таких ситуациях-работаю оставшееся время, но оплата полная - за забронированное время, а не фактически отработанное. Т.е. отработала 30 минут, а оплатили мне 3 часа. Пусть опаздывают за свой счёт, хоть вообще не приезжают 😂 Но я всегда работаю по предоплате, естественно.

Ответить

amy_farrah_fowler

amy_farrah_fowlerМама дочки (6 лет)

Если вы отфоткали оставшееся время за ту же сумму,то пофиг

А если потратили время сверх графика,то попросила бы деньги сверху

Ответить

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Съёмка должна была быть час, а я ждала 2 часа и снимала 30 минут в попыхах, что бы всё успеть 😅

Ответить

evaminieva

ЕваМама двоих (3 года, 5 лет)

Ни как, полная оплата и все.

Люди разные, не стоить тратить на это свои нервы .

Ответить

loui

LouiМама двоих (5 лет, 8 лет)

@alena_gabriel, предложи ей оплатить съемку от которой ты отказалась из-за ее опоздания. Так аккуратно, ненавязчиво)

Ответить

evaminieva

ЕваМама двоих (3 года, 5 лет)

@alena_gabriel, тогда конечно нет, так не должны вы были ее ждать.

Ответить

gerda0808

GerdaМама двоих (2 года, 7 лет)

Если у вас фиксированной время съёмки 2,5 часа. То вы берите за все время, а фотографируйте оставшееся после опоздания, ну а оплата за все время. Тут и вы при своём и девушка потеряла свои финансы за свое опоздание (меньше кадров чем могло бы быть)

Ответить

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Я обычно больше отдаю фото, чем меньше 😅

Ответить

gerda0808

GerdaМама двоих (2 года, 7 лет)

@alena_gabriel ну вы же все равно меньше фотографировали по времени

Ответить

viji_o

ВикторияМама дочки (5 лет)

Очень не красиво.

Ответить

ellizavetochka80

ElizavetaМама двоих (7 лет, 20 лет)

Либо ввела бы штраф( предупредив), либо после 30 минут опоздания- отменила бы.И хрен с ним на затраченное время.

Ответить

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Но здесь затраченное не только время, но и деньги на дорогу 😅

Ответить

akkuratovaira

ИринаМама сына (1 год)

Фото огонь !

Ответить

dashamamaha

ДарьяМама сына (1 год)

Это проверка была 😂 как снимите. Всё возвращается и ей вернётся!

Ответить

katrin_91_91

ЕкатеринаМама четверых детей

Изначально по истечении 30 минут написала бы что как бы договор был на определённое время, я пунктуальный человек, и не люблю когда тратят время моё, а если бы у вас ещё съёмки бы были с более ответственными людьми? Если уж опаздываю то конечно честно могу сказать что опаздываю.

Ответить

anka1209_alisankatravel

АннаМама дочки (3 года)

Я бы после 30 минут не стала ждать . Я тут к мастеру маникюра хотела записаться , так вот она насколько ценит свое время , что опоздание на 5 минут- 100 р к маникюру , на 15-300 , выше 15 уже не принимает

Ответить

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@retira04, да, может я бы и пошла по делам, но я уже потратила время на дорогу, подготовку на съёмку и деньги на бензин, тогда бы я вообще ушла в минус.

Ответить

retira04

ИринаМама дочки (1 год)

@alena_gabriel тогда да,наверно,тоже дождалась бы,но на контакт девушки сделала пометку)

Ответить

lana.shkodina

СветланаМама дочки (1 год)

Ну обидно было бы конечно , и конечно не пунктуально с ее стороны.. ладно понимаю на 30 минут опоздать пробка авария там, в конце концов ..

Ответить

Как реагировать на неожиданную фамильярность?

Были на празднике. Девушка брата мужа подошла и нежно почесала волосы мужа моего(он сидел на диване, она позади дивана стояла). Эту девушку мы видели все третий раз в жизни. Как бы вы отреагировали? Upd. Муж сделал замечание. Брат не отреагировал. Девушка не путала своего парня с моим мужем.

Муж проспал весь выходной: как реагировать?

Как бы вы отреагировали если бы ваш муж весь выходной проспал? С учетом того, что он не тусил всю ночь, не работал, не болеет так чтобы не было сил двигаться. Работает не 5/2, а из дома, сам на себя. Реально встал в 11, сходил в магазин, поел и лег. И вот 5 часов вечера, а он спит.

Девочки,никто не хочет скооперироваться на съёмку Новогоднюю по 30 минут или может кто записан в январе на час,а хватит…

Девочки,никто не хочет скооперироваться на съёмку Новогоднюю по 30 минут или может кто записан в январе на час,а хватит 30 минут и поделим стоимость😊

Подскажите, к кому можно пойти на "экспресс" съёмку в новогодних декорациях? минут 30? Час как то много, да и фото…

Подскажите, к кому можно пойти на "экспресс" съёмку в новогодних декорациях? минут 30? Час как то много, да и фото столько не нужно. Ну, и цена в 3000 за час смущает