Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Alena Gabriel Photographer 📷
Alena Gabriel Photographer 📷
Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Как реагировать на опоздание клиента? Мой опыт

1 из 3

Как бы вы отреагировали?

Сегодня героиня моей съёмки опоздала на почти 2 часа и даже не извинилась. Причём на съёмку у меня оставалось 30 минут до темноты. Я дождалась и всё сделала очень красиво, но осадочек остался, именно на то что девушка ни как не отреагировала на своё опоздание, а я ничего не сказала.. Причём в переписке девушка мне писала через каждые 30 минут, что будет через полчаса 😅

Мы договаривались на часовую съёмку, и за час я и взяла оплату

P.s. Приехала я за час до съёмки что бы подготовиться и ехала до локации ещё час, потом почти 2 часа ждала и 30 минут снимала 😬

#alena_gabriel_photos

73

Лучший комментарий

gerda0808

Gerda

Мама двоих (2 года, 7 лет)

Если у вас фиксированной время съёмки 2,5 часа. То вы берите за все время, а фотографируйте оставшееся после опоздания, ну а оплата за все время. Тут и вы при своём и девушка потеряла свои финансы за свое опоздание (меньше кадров чем могло бы быть)

gerda0808

Gerda

Мама двоих (2 года, 7 лет)

@alena_gabriel ну вы же все равно меньше фотографировали по времени

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Я обычно больше отдаю фото, чем меньше 😅

anka1209_alisankatravel

Анна

Мама дочки (3 года)

Я бы после 30 минут не стала ждать . Я тут к мастеру маникюра хотела записаться , так вот она насколько ценит свое время , что опоздание на 5 минут- 100 р к маникюру , на 15-300 , выше 15 уже не принимает

retira04

Ирина

Мама дочки (1 год)

@alena_gabriel тогда да,наверно,тоже дождалась бы,но на контакт девушки сделала пометку)

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

да, может я бы и пошла по делам, но я уже потратила время на дорогу, подготовку на съёмку и деньги на бензин, тогда бы я вообще ушла в минус.

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Ого, вот это да))

anka1209_alisankatravel

Анна

Мама дочки (3 года)

дада))))

retira04

Ирина

Мама дочки (1 год)

Мастер огонь ) тоже хотела написать,что через полчаса пошла по своим делам. Помню в универе,если препод на 15 минут опоздал,то всё пары не будет, и все счастливые студенты уходили )

Комментарии

chanel_iman

Chanel Iman

Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Пожизненно не ловко, но это не лечится. Опаздываю всю жизнь. Школа, универ...

chanel_iman

Chanel Iman

Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Никак не отреагировала. Она ж оплатила полную цену, оплатив опоздание. Время, потраченное, равноценно планируемому, если б она приехала во время.

chanel_iman

Chanel Iman

Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@alena_gabriel, не обижайся, я понимаю и тебя и клиента и просто пытаюсь сказать, что не факт, что она наглая и ей все равно, что она тебя подвела, хотя, конечно, это тоже не исключено, мы ж ее не знаем)

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

я не обижаюсь, мне показалось ей просто всё равно, она даже не обратила на это внимание и наверно слова «извини» не хватило 😅

chanel_iman

Chanel Iman

Мама двоих (6 лет, 9 лет)

может быть и так, я ж не отрицаю, что наглость у некоторых - второе счастье. 😅 всяких полно. Пусть тебе будут только ответственные и пунктуальные!

darya___

Дарья

Мама сына (5 лет)

Я бы уехала через оплаченный час 🙈

У меня была похожая ситуация, где я была опоздавшая модель. Фотали оставшееся время и все.

sotkana_is_tsvetov

Валерия

Мама двоих (4 года, 5 лет)

У меня подруга живет в тайланде-говорит для них это норм опаздывать

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Ну я же не Тайцев снимала 😂

А девушку из Казахстана))

Может у них тоже так принято? 😅

krolia

Liliya

Я ушла бы уже через полчаса, я думаю . Начинаю ценить себя 😄раньше бы ждала до ишачьей пасхи😂

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Я просто уже потратила час на дорогу + бензин, который стоит здесь 100 р. Литр и если бы я уехала, я бы вообще в минусе была.

alena_24.07

Алён@

Мама двоих (3 года, 6 лет)

Надо было за 2,5 часа брать.

Вы договорились на определенное время.

mammina

Маша

Мама двоих (7 лет, 12 лет)

Есть такая вещь, как сарафанное радио. Ничего бы не сказала в этом случае тк сьемки дальше не было. Если в следующий раз она обратится, работать по предоплате

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Так я же в Тае работаю, а героиня вообще из Казахстана))

vasilliska

Василиса

Я бы ввела в условия сьемки понятие «время простоя». Условный штраф за опоздание больше 30 мин.

alexandra.maltseva666

Александра Федотова

Мама дочки (5 лет)

Я бы максимум ждала 30 минут, далее ожидание платное. Не устраивает - до свидания.

bestmarta

bestmarta

Мама двоих (3 года, 7 лет)

Отменяю встречу если более 15 минут опаздание

goldenjenya

Женя ✈️

Мама дочки (7 лет)

Может она перепутала время ? У меня такое было . Прихожу на маникюр , сажусь . Сделали . Я спасибо и ушла . Спустя пару дней смотрела свое расписание .. и такая в смысле в 14:00 … в 4 же .

В другой раз прихожу и спрашиваю у мастера , а во сколько я была записана ? В 14:00

Я говорю так я пришла в 16:00 получается . Она такая ну да ..

я говорю а почему вы промолчали . Она ну вы такая вся уверенная .. подумали чика высокомерная , не стали ругаться 😂🙌

goldenjenya

Женя ✈️

Мама дочки (7 лет)

@alena_gabriel, да охреневшая . Нарисуйте ей усы в фотошопе😂🫶

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

это смешно 😂

goldenjenya

Женя ✈️

Мама дочки (7 лет)

я не пошутила 😈😂😂😂😂🫶

alekc

alekc

Мама четверых детей

Я бы составила мини договор или условия съемки. Например, оплата заранее, в случаи опоздания съемки уменьшаются на время опоздания… И тд. Люди разные, а тут сразу все понятно!

vasilliska

Василиса

Да, отличное решение. Предоплата половина стоимости от сьемки, которая не возвращается, если человек опаздывает более чем на 30 мин.

shlomit

Ира

Мама сына (7 лет)

А оплатила как за два часа? Но ты успела за полчаса все сделать, что должна было два часа делать?

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Нет, за час. Как договаривались изначально 😬

shlomit

Ира

Мама сына (7 лет)

неправильно это

tasha_tochinskaya

Таша

Предупредила бы что не работаю в дальнейшем с таким опозданием. А то расскажет может ещё кому что можно не торопиться. Вы подождёте. А так - ну бывают люди. Что с ними делать. Дети

dasha_brain

Дарья

Таких нужно сразу ставить на место. Когда были первые полчаса задержки …

yulaki_yulaki

Юлия

Мама двоих (3 года, 8 лет)

По отношению к этой девушке/ситуации никак не отреагировала бы. Таких одна из 1000.

На будущее добавила бы в правила пункт про опоздания. Считаю надо пользу прежде всего для себя искать, а не других учить.

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

👍🏻👍🏻👍🏻

olgakaprizz

Ольга Галина

Мама двоих (7 лет, 13 лет)

Смотри съемка это же не только время потраченное на то что бы отснять . Это еще время на обработку . Вот и посчитай , кол-во снимков , раздели и столько отдай . НО тут опять вопрос в реакции клиента .

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Я же не такая 😂 Обычно я всегда больше делаю для клиентов 😅

n_a_

Наталья

Мама дочки (6 лет)

а тут сделайте как делайте, но подольше...в %% соотношении к её опозданиям)) и кормите обещаниями, что через 4 дней отдадите фото...

zane_beauty

ZANE_beautystudio_tlt

Мама сына (5 лет)

Если она оплатила всё время, то норм. Ее проблемы. Если нет... 👎

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

За час я взяла оплату, как мы изначально договорились.

zane_beauty

ZANE_beautystudio_tlt

Мама сына (5 лет)

если было обговорено конкретное время, например с 14 до 15, в 15 часов надо было уйти и не ждать.

elenushkan

Елена

Оплата за каждый час работы, включая часы которые вы ждали.

Или попросите компенсировать хоть сколько нибудь.

mln25

LNM

В таких ситуациях-работаю оставшееся время, но оплата полная - за забронированное время, а не фактически отработанное. Т.е. отработала 30 минут, а оплатили мне 3 часа. Пусть опаздывают за свой счёт, хоть вообще не приезжают 😂 Но я всегда работаю по предоплате, естественно.

amy_farrah_fowler

amy_farrah_fowler

Мама дочки (6 лет)

Если вы отфоткали оставшееся время за ту же сумму,то пофиг

А если потратили время сверх графика,то попросила бы деньги сверху

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Съёмка должна была быть час, а я ждала 2 часа и снимала 30 минут в попыхах, что бы всё успеть 😅

evaminieva

Ева

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Ни как, полная оплата и все.

Люди разные, не стоить тратить на это свои нервы .

loui

Loui

@alena_gabriel, предложи ей оплатить съемку от которой ты отказалась из-за ее опоздания. Так аккуратно, ненавязчиво)

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

нет за час 😅

evaminieva

Ева

Мама двоих (3 года, 5 лет)

тогда конечно нет, так не должны вы были ее ждать.

gerda0808

Gerda

Мама двоих (2 года, 7 лет)

Если у вас фиксированной время съёмки 2,5 часа. То вы берите за все время, а фотографируйте оставшееся после опоздания, ну а оплата за все время. Тут и вы при своём и девушка потеряла свои финансы за свое опоздание (меньше кадров чем могло бы быть)

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Я обычно больше отдаю фото, чем меньше 😅

gerda0808

Gerda

Мама двоих (2 года, 7 лет)

ну вы же все равно меньше фотографировали по времени

viji_o

Виктория

Очень не красиво.

ellizavetochka80

Elizaveta

Либо ввела бы штраф( предупредив), либо после 30 минут опоздания- отменила бы.И хрен с ним на затраченное время.

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Но здесь затраченное не только время, но и деньги на дорогу 😅

akkuratovaira

Ирина

Мама сына (1 год)

Фото огонь !

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Благодарю 🥰

dashamamaha

Дарья

Мама сына (1 год)

Это проверка была 😂 как снимите. Всё возвращается и ей вернётся!

katrin_91_91

Екатерина

Мама четверых детей

Изначально по истечении 30 минут написала бы что как бы договор был на определённое время, я пунктуальный человек, и не люблю когда тратят время моё, а если бы у вас ещё съёмки бы были с более ответственными людьми? Если уж опаздываю то конечно честно могу сказать что опаздываю.

anka1209_alisankatravel

Анна

Мама дочки (3 года)

Я бы после 30 минут не стала ждать . Я тут к мастеру маникюра хотела записаться , так вот она насколько ценит свое время , что опоздание на 5 минут- 100 р к маникюру , на 15-300 , выше 15 уже не принимает

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Ого, вот это да))

alena_gabriel

Alena Gabriel Photographer 📷

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@retira04, да, может я бы и пошла по делам, но я уже потратила время на дорогу, подготовку на съёмку и деньги на бензин, тогда бы я вообще ушла в минус.

retira04

Ирина

Мама дочки (1 год)

тогда да,наверно,тоже дождалась бы,но на контакт девушки сделала пометку)

lana.shkodina

Светлана

Мама дочки (1 год)

Ну обидно было бы конечно , и конечно не пунктуально с ее стороны.. ладно понимаю на 30 минут опоздать пробка авария там, в конце концов ..

Муж проспал весь выходной: как реагировать?

Как бы вы отреагировали если бы ваш муж весь выходной проспал? С учетом того, что он не тусил всю ночь, не работал, не болеет так чтобы не было сил двигаться. Работает не 5/2, а из дома, сам на себя. Реально встал в 11, сходил в магазин, поел и лег. И вот 5 часов вечера, а он спит.

Девочки,никто не хочет скооперироваться на съёмку Новогоднюю по 30 минут или может кто записан в январе на час,а хватит…

Девочки,никто не хочет скооперироваться на съёмку Новогоднюю по 30 минут или может кто записан в январе на час,а хватит 30 минут и поделим стоимость😊

Подскажите, к кому можно пойти на "экспресс" съёмку в новогодних декорациях? минут 30? Час как то много, да и фото…

Подскажите, к кому можно пойти на "экспресс" съёмку в новогодних декорациях? минут 30? Час как то много, да и фото столько не нужно. Ну, и цена в 3000 за час смущает