Возврат зонта: как доказать качество?






Продавала зонт новый в отличном состояние в Гатчина. Так как покупатель не захотел лично встретиться или например я к нему приехала бы и есть же такие сволочам которым лишний раз жопу с дивана не поднять, как будто в другом городе живет. Когда увидела что идет возврат, спросила в чем причина возврата. Написал что поломанный зонт пришел. Я ему позвонила и спросила, делали ли вы фото, видео, мне на это сказал, что вы от меня хотите, ничего не делал, составил акт под диктовку сотрудницы написав, что брак. Что ему деньги пришли, разбирайтесь сами. Ну нада же такой козел попался. Как теперь доказать, что я не верблюд и что отрюправила качественный товар да и логически подумать, что мне смысла не была отправлять ломанный товар, так как все равно обратно вернулся.Отправляла через авито боксберри на первых двух фотках, пришел возврат на 2, 3 и 5 фото. Пи....ц. Как так можно. Да еще и овца сотрудница Боксберри взяла и закрыла заказ, вместо того что надо было возврат и акт составить. Конечно я позвонила в поддержку боксберри и написала на авито, надеюсь на то что будет справедливость. И больше заморачиваться через отправки посылок, тем более по СПб и ЛО не буду

Александра·Мама двоих (4 года, 8 лет)
Поэтому я отключила функцию отправки, надо-пусть приезжают и покупают
·Ответить