Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Нинуличка
Нинуличка
Мама дочки (2 года)

Почта России: вопросы и ответы

Девочки, всем привет)

Куда ещё можно позвонить или написать по поводу работы Почты России?

Помимо горячей линии и службы поддержки?

И воообще может кто в курсе, что там происходит? 😎

23

Комментарии

oatab

Smalltab

Мама двоих (младенец)

Видимо зависит от района. Когда, жила в Девяткино, в ковидные времена очередь была аж на улице больше 20 чел. Постоянно что-то теряли. Это был филиал ада на земле.

Сейчас живу на Ржевке , так там вообще хотят закрыть отделение почты из-за убыточности. Делают из них торгашей. Народа почти нет. Красота

Писала жалобы непосредственно на сайт Почты. Но были одни отписки...

nh_solnce

Нинуличка

Мама дочки (2 года)

Да, во время ковида мне кажется везде так было)

Мы тоже на улице как-то стояли, пока не узнали, что можно записываться через приложение)

tyrnimarja

Мария

Мама сына (1 год)

Предварительная запись, идут без очереди к первому освободившемуся. Еще помогает на сайте почты России оформить жалобу на отделение, обычно после этого сразу все находят и шевелятся

doula.ant

Анна

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Муж предварительно записывается и быстро все получает. Без записи большие очереди

nh_solnce

Нинуличка

Мама дочки (2 года)

Я тоже так обычно делаю. Но сейчас я в поисках своего заказного письма) 😎

doula.ant

Анна

Мама двоих (2 года, 5 лет)

а, поняла. Вообще слышала, что у них какие-то накладки, не помню из-за чего, нагрузка большая. Недавно посылку ждали, боялась, что зависнет надолго, к счастью быстро пришла.

sveta.spb

Света

Мама троих детей

nh_solnce

Нинуличка

Мама дочки (2 года)

😏🤨😑мда уж(

girl_r2d2tattoo

ANASTASIIA

Мама дочки (6 лет)

Я однажды пожаловалась на горячей линии и через какое-то время ситуацию исправили. Проблема была по сайту. Вам могу посоветовать записываться в отделение, при посещении делать "лицо кирпичом" и проходить в окошко по своему времени. С персоналом у них очень туго, вряд ди это исправят, пока не улучшат условия труда

nh_solnce

Нинуличка

Мама дочки (2 года)

Благодарю)

Я так и делаю обычно, но в тот день, когда просидела там 2 часа, просто не было номерков на ближайшие дни( пришлось отправлять по факту)

По поводу звонков и писем на горячие линии и т.д, уже неделю бомблю, без результата (

girl_r2d2tattoo

ANASTASIIA

Мама дочки (6 лет)

по поводу кадрового состава и не будет результата. Это им не решить быстро, к сожалению (

nkuznec.90

Настя

Мама сына (1 год)

А что там происходит?

nh_solnce

Нинуличка

Мама дочки (2 года)

@heureux 😵‍💫😕ужас(

heureux

Алёна

Мама сына (4 года)

у нас тоже важные. В итоге только на прошлой неделе получили эти письма.

Хотя в приложении статус по одному письму, что оно в сортировочном центре до сих пор..

nh_solnce

Нинуличка

Мама дочки (2 года)

спасибо большое 😇Буду ждать и разбираться 😁😇