Вернут ли деньги за заказ на Озон из-за рубежа, если не забирать товар? Делюсь опытом

Question

Девочки, такая ситуация. Заказала товар на Озон из-за рубежа, но пока он ехал ко мне,он уже стал не нужен. Вопрос, если я не буду его получать, деньги мне вернутся? Или из-за того,что товар из-за рубежа особые условия? Кто-то был в такой ситуации?

Raisa Meyer · Answer

Его надо получить и потом оформить возврат. Тогда вернут. Просто на почте не отказаться

Даша · Answer

@princess5, оооо,это вы зря(((( я написала в поддержку,они мне ответили,что если вообще не идти за ним,то заказ отменится автоматически и деньги вернутся. Я и не пошла) а вам сейчас надо оформить заявку на возврат,оплатить доставку назад(!) и только когда продавец получит товар, вам вернутся деньги за товар и часть денег за доставку.

Mnt345 · Answer

@dasha_21_1987 это вам продавец написал или техподдержка озон?

Даша · Answer

@mnt345, техподдержка озон

Вернут ли деньги за заказ на Озон из-за рубежа, если не забирать товар? Делюсь опытом

Лучший комментарий

Комментарии