Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Наталия Короед
Наталия Короед
Мама двоих (4 года, 6 лет)

Пропала кнопка вызова курьера в Мегамаркете: что делать, если заказ доставлен, а курьер не вызывается?

Хелп ми!! Заказ на мегамаркет, доставка по кнопке "вызвать курьера", все дни пока ехал товар эта кнопка была, сегодня она исчезла, когда товар поступил и я хотела вызвать курьера.. Что делать то? Как теперь вызвать курьера? В поддержку хотела написать, но там надо выбрать по какому заказу вопрос, а этот " Неполученный" Заказ там еще не отображается..или я что-то не так делаю, не туда смотрю...

4

Комментарии

ptashkaa

ptAshka

Мама сына (3 года)

Там дают определенное время для вызова курьера, вы наверно не успели. Уже когда у них получится наверно привезут

tatagold2008

Наталия Короед

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Вообще сегодня последний день, когда можно вызвать курьера, мне пришло уведомление об этом, и ещё один заказ едет, завтра будет..

smetanka348

Настя

Попробуйте зайти через сайт. У меня так же было, в приложении не работало, через сайт кнопка была активна

tatagold2008

Наталия Короед

Мама двоих (4 года, 6 лет)

@ptashkaa @smetanka348 я не знаю, что за силы магические, захожу сейчас снова в приложение и кнопка появилась 😆вызвала курьера 👌

Ни разу не делала заказ в H&M. Подскажите, девчата, принцип получения товаров такой же, как на wildberries? То, что…

Ни разу не делала заказ в H&M. Подскажите, девчата, принцип получения товаров такой же, как на wildberries? То, что подошло, выкупаешь, а что не подошло, отдаёшь курьеру? Или по-другому?

Что делать, если после отказа от заказа статус изменился на получение товара?

Девочки, может кто что подскажет, была в Москве проездом, оформляла заказ с WB с доставкой курьера, курьер так и не приехал в назначенный день, на следующий день я уехала, в итоге приехал через два дня когда меня не было уже, я сказала что от заказа я отказываюсь, так мне в поддержке посоветовали, на что он мне ответил ок, скажите код для отмены заказа, я назвала код и у меня теперь статус, что товар я получила, курьер ещё вчера брал трубку и сказал не волнуйтесь статус скоро изменится, а сегодня не берет трубки, в поддержке мне отвечают что я получила товар. Главный вопрос??? Что мне теперь делать? 😂 Как вернуть обратно деньги за неполученный товар?