Как оформить возврат одежды с WB?
Девочки вопрос : заказала одежду мужу на WB с оплатой после примерки, но если оплачу и заберу домой примерить , и как потом возврат оформлять? Через приложение или через пункт выдачи?
Зашла на товары которые уже купленные и не вижу там вообще возврата, на озоне обычно беру и там в приложении возврат
Подскажите как)
Комментарии
Если просто не подошел размер/фасон и так далее , без брака по товару, то товар нужно принести в пункт самовывоза для возврата. В приложении оформлять ничего не надо.
Через приложение возврат. Нужно все коды сохранить на упаковке. Плюсом ещё смотрите на картинке в своих заказах. Бывает невозвратный товар, если домой заберёте.
@eva.angara а можете подсказать, мерить на пункте выдачи нижнее можно? Если не подошло - возврат..
@ekaterina.ma я мерила. Не так давно бюстгалтер и купальник не подошли вернула. Лучше уточнить на пвз, мало ли.
@eva.angara просто мне один раз сказали, что нижнее бельё не мерится и не возвращается, только по браку. Я даже не стала смотреть, отправила обратно.
@alenochka.kss, но вы все равно уточните еще на пункте перед тем как забирать)
Через приложение я возвращала. Но это по браку
@alenochka.kss скорее всего тоже через приложение. Там 14 дне на возврат, кажется
Уточните в пункте выдачи при получении да и все
По браку лучше не возвращать, иногда они отказ дают . Не понимаю с хрена ли вообще
Я всегда на пункт выдачи приношу и все , меньше геморроя и проблем мне