Wildberries: снимают 100 руб за брак и не возвращают! Куда жаловаться и как вернуть деньги?
Девочки, подскажите, куда можно обратиться, если каждый раз, когда я сдаю товар по браку в вайлдбериз, с меня снимают 100 руб и никогда их в итоге не возвращают? Операторы нихера никогда ничего не знают. В поддержке в письме тоже только отписки. Уже достало это наеб…во! Куда можно обратиться?
Вероника·
Мама четверых детей
Можно просто перестать там что либо покупать
Анна ·
Бесполезно.им пофиг..если к примеру возврат не оплачен ,то в лк будет -сумма возврата (долг проще говоря)
Катюша··
Мама дочки (4 года)
Ну а какие-то высшие инстанции есть, куда можно на это жаловаться?
Екатерина·
Смысла нет
Вы принимаете правила торговли, пользуясь вб
И заказывая соглашаетесь с тем, что возврат 100₽, там написано же
Маша·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Они вообще охренели. Прислали вместо джинс мне какую то юбку. А забирал муж. Дома я увидела , и теперь ни джинс ни денег мне не возвращают.
Shantaram·
Мама дочки (2 года)
В ФАС 😁👍🏻