Проблемы с записью в клинику
Всем привет!
Обычно отрицательные отзывы не пишу, но на этот раз прям хочу написать, может кому то поможет при записи к этой клинике
Отзыв про клинику Вижн лайф. Кз. Врач Козырева. Особенно девушки на ресепшне.
Первый раз записались на 1 июня. На автобусе еду, жарко, дочка капризничала, написала им что могу опоздать на мин 3-5, на что они мне отвечают, что я якобы отменила запись, потом говорит, нет вы переписались на 7 июня. Я говорю, нет не отменяла, сейчас буду, покажите переписку, где я отменила.
Пошла, ничего не могли показать, врач вышла, видела что я нервная, приняла. Но как приняла, быстро быстро посмотрела минут 5-7. Выписала очки на 27 тыс. и все, спешила в садик.
Хорошо, мы купили эти очки, тоже были проблемы с заказом, сходили 3 раза к остеопату. И вот повторно записываюсь к ней на 6 сентября.
5 сентября мне звонила девушка с регистратуры, говорит на 6 все записи отменяем, приходите 7 числа на 17:00. Думаю, ладно один день, ничего страшного, человеческий фактор, может у нее что то случилось.
И что думаете, звонят мне сегодня в 15:00 с ресепшна, и говорит приходите в 16:30 врач уезжает в 17:00. Получается она снова будет так быстро и небрежно смотреть. А ведь нас должны закапать и ждать 20 мин, так же 10 мин на осмотр.
Вообщем, никому не советую эту клинику и врача, может и хороший врач, но они ведь на клиента работают, должна же быть хоть какая то дисциплина.
Лучший комментарий
Комментарии
Вот так деньги заплати, а качества нет еще. И приходится снова платить и идти к другому врачу🤪💆🏻♀️
Хорошо что написали. Я как раз хотела к ней записать дочу. Теперь кому можно записаться интересно, чтобы звёздами не были
@yeleubekova спасибо большое 🌹. А сколько заплатили ей ?
Мельникова смотрит долго и тщательно, наблюдаемся с дочей 4 года. На ресепшене да,девушка не нра
Хотя их винить тоже не правильно, все таки они делают что врач говорит, просто хотя бы нормально объяснили бы почему так без конца то отменяют, то перезаписывают. А люди ждут их месяцами, например я записалась 16 августа на 6 сентября, если бы знала, что так будет, давно бы пошла к другому.
Капец ходите лучше в baby eye клиник, у нас 40 минут шёл приём
У них прием только 3 октября( к Алие Каиргельдиновне
Тоже не понравилась и клиника и врач. Все на поток поставлено и как итог, плохо смотрят глазки. Я ходила 2 раза к Мельниковой. В итоге пошла к другому врачу, для перепроверки диагноза (и правильно что так сделала).
И правильно сделали. А кому пошли на перепроверку?
@yeleubekova, в baby eye clinic.
Меня сильно смутило, когда сказали что ребенок видит только 50%. В итоге Алия Каиргельдиновна сказала что зрение на 70%. И пока очки не нужно прописывать. Контроль через 3 мес. И кстати дешевле чем у Мельниковой.
Какая ужасная клиентоориентированность 😒 спасибо, видно что вы не конфликт искали, шли на уступки. Еще надо проверить нормально ли она рецепт выписала.
Нашелся собрат на русском языке для казахского "канагаттандырылмагандыктарыныздан". Клиентоориентированность! 👏👏👏😄😄😄
Девочки🙋 делал ли кто такую процедуру как "облитерация"? Как состояние? Беспокоят ли вены? Постоянно ли нужно будет носить чулки? 7 июня будут делать мне такую процедуру в клинике Флебо Арт.
Если честно, очкую😷
Отмена утрожестана: что будет?
Если я сама себе утрожестан отменю что то будет да? Не хочу покупать если мне его уже отменять , а к врачу только через неделю 😩мне она сказала если скрининг будет хорошим отменю
Нужно ли отменять Фемибион зимой?
Добрый вечер.Мне врач в жк говорит отменить фемибион,я поправилась на 4 кг.а как без витамин зимой?я и овощи и фрукты и молочку ем,но в ней нет всего питательного...ну у меня ещё врач есть она мне их и прописала,думаю ей мне их и отменять...Я просто не понимаю,ведь они необходимы,тем более сейчас..
Как отменять Утрожестан и когда? Страхи и рекомендации
У кого пессарий? Как отменяли утрожестан и когда? Я боюсь отменять хотя врач говорит, что он уже не эффективен и Я ставлю для самоуспокоения только. А мне кажется, что как только отменю у меня тонус начнется и рожать поеду 😁
Как узнать группу крови ребёнка, если в роддоме не сказали?
У меня одной так или еще кто-то сталкивался с такой проблемой ,родила в октябре ,ребенку 6 месяцев ,в роддоме не сказали группу крови малыша,в поликлинике тоже самое не говорят ,как мне сказали если я хочу узнать какая группа идите сдавайте платно. Хм ,раньше такого не было,а щас что ? Мне с дочкой в роддоме 7 лет назад говорили как и что ,а тут дурдом. А если что-то случится и врачи по скорой вот так спросят ,а я что им отвечу ,что не знаю?!
Какая ужасная клиентоориентированность 😒 спасибо, видно что вы не конфликт искали, шли на уступки. Еще надо проверить нормально ли она рецепт выписала.