Как забрать заказ в Саратове?
Девочки кто живет в Саратове нужна помощь🙏🏻 нужно забрать заказ с вб на улице Чернышевского 127 и отправить сдэком в новочеркасск. Муж вчера заказ сделал и зачем то его оплатил,но адрес не поменял,все придет в Саратов. Писали в поддержку,говорят что если заказ никто не заберёт,он автоматически будет отменен и отправлен назад на склад но и деньги не вернут. 🤦🏻♀️
Надежда Владимировна·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
С вб отказ просто сделать. Деньги вернут, 100р спишут за отказ.
Анастасия··
Мама дочки (2 года)
Там такие товары красным значком помечены. Типо после оплаты отказ невозможен
Виолетта··
Мама дочки (4 года)
да да,мне тоже так говорили на пункте выдачи. Лучше не рисковать
Юлёна·
Деньги должны вернуть, это считается незаконным обогащением.
Евуська·
Мама дочки (3 года)
Что значит не вернут деньги??? Максимум спишут отказ.
𝓔𝓵𝓮𝓷𝓪 𝓚𝓲𝓻𝓲𝓵𝓵𝓸𝓿𝓪·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Деньги вернут, но спишут за отказ 100₽ или ту сумму которая указана на товаре «при отказе»
𝓔𝓵𝓮𝓷𝓪 𝓚𝓲𝓻𝓲𝓵𝓵𝓸𝓿𝓪··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Дешевле отказаться, чем сдеком отправить
Мария·
Мама дочки (2 года)
Деньги не могут не вернуть)
Марина··
Мама двоих (1 год, 4 года)
@nastyanastya97 скрин их отказа можете скинуть? Отказать в возврате это нарушение закона прав потребителя. Скорее всего вы не правильно поняли.
Анастасия··
Мама дочки (2 года)
@conditer.pp, муж с работы придет,у него в телефоне все
Марина··
Мама двоих (1 год, 4 года)
вы спрашивайте не про возврат, а про то если вы не заберёте товар с раз.
Анастасия·
Мама дочки (2 года)
@evusik565, @juliona, девочки там заказ на 5 тысяч😬 всякие бады и витамины для спорта,они помечены красным значком,там написано что после оплаты деньги не возвращают. Я тоже думаю что это бредятина
Анна··
Мама сына (1 год)
Это если вы забрали их с пункта, то после возврат невозможен
А если вы из не заберете, товар вернут на склад и деньги вернут
Юлия··
Деньги должны вернуть после отказа именно на пункте выдачи, даже если стоят «пометки».
Марина··
Мама двоих (1 год, 4 года)
это еслиб вы решили вернуть после того как домой забрали. А если не забирали, то вернут деньги, за исключением 100 рублей примерно.
Марина·
Мама двоих (1 год, 4 года)
вернут конечно. Но возврат вероятно будет платным, посмотрите в приложении сколько стоит.
Дарья·
Деньги вернут обязательно, только если у вас платный отказ, тогда спишут за него.
Екатерина·
@kreativnica, @juliona, @evusik565, @lenakir, @mamabainova, @conditer.pp, @dps_21, это было бы логично и естественно. Но! Это же вб девочки 😄 К сожалению, у меня подруга недавно с этим столкнулась. Ей ничего не вернули. Но и продавцам они ничего не возмещают))) Просто все оставляют себе. Издержки видели у них 😑
Но считаю, что это незаконно. Кто этот договор (правила) вообще читал, да и поменялся он уже миллион раз и никто же не присылает уведомлений об изменениях.
Мария··
Мама дочки (2 года)
Ну они охуели в таком случае 😱 утилизирован товар будет, ага…
Марина··
Мама двоих (1 год, 4 года)
а что там за товар такой? скиньте артикул. Я заказывала витамины и отказывалась при получении, деньги оставались со мной
Марина··
Мама двоих (1 год, 4 года)
@conditer.pp Вообще можно курьера яндекс заказать и он все сделает. Мы так делали с лекарствами.
Катерина·
Деньги не вернут за товар ? Это что то новенькое ))