svetlanasimytkina1
Светлана·Мама двоих (младенец)
Диван на гарантии скрипит и проваливается: как вернуть деньги и написать заявление?
Доброго времени суток.
Нужен совет, купили диван в апреле месяце, следует что срок гарантиии еще есть, но уже приезжали его чинить от скрипа, в итоге скрип так и остался через день после приезда мастера, так еще и впадина образовалась словно пустата...если написать заявление на возврат товара обратно и возврат денег.. можно ли и как правильно сделать.
1
Комментарии
@svetlanasimytkina1 можно, тем более, если просел. а где диван покупали?
Нравится Ответить
Писать претензию или если магазин не далеко достаточно в книге жалоб написать . Пусть забирают. Описываете всю ситуацию и пишите вернуть денежные средства уплаченные за диван модель . Можете ещё фото приложить
Нравится Ответить
Можете требовать возврата или замены. Это гарантийный случай. Нужно написать заявление в магазине, сделайте фото на всякий случай