Диван на гарантии скрипит и проваливается: как вернуть деньги и написать заявление?

Question

Доброго времени суток.
Нужен совет, купили диван в апреле месяце, следует что срок гарантиии еще есть, но уже приезжали его чинить от скрипа, в итоге скрип так и остался через день после приезда мастера, так еще и впадина образовалась словно пустата...если написать заявление на возврат товара обратно и возврат денег.. можно ли и как правильно сделать.

Евгения · Answer

Можете требовать возврата или замены. Это гарантийный случай. Нужно написать заявление в магазине, сделайте фото на всякий случай

Евгения · Answer

@svetlanasimytkina1 можно, тем более, если просел. а где диван покупали?

Светлана · Answer

@zhenya_k Макс дивани

Евгения · Answer

@svetlanasimytkina1 не знаю такого)

Виктория · Answer

Писать претензию или если магазин не далеко достаточно в книге жалоб написать . Пусть забирают. Описываете всю ситуацию  и пишите вернуть денежные средства уплаченные за диван модель . Можете ещё фото приложить

Светлана · Answer

Хорошо, спасибо за совет

AnNess · Answer

https://vk.com/ozpprb поищите здесь, либо напишите Ивану.

Диван на гарантии скрипит и проваливается: как вернуть деньги и написать заявление?

Лучший комментарий

Комментарии