Можно ли вернуть деньги за карту побыта при отказе? Инструкция и советы для возврата средств

Я подала на карту январь 2019 года. Отказ получила июль 2019 года. апелляцию через адвоката подала, отказ получила в апреле 2021года. Подала на возврат скарбовой оплаты 440 зл в мае 2021 года, пришли деньги возврат в июне 2023 года. В Варшаве весело ;))

Может позвоните спросите. Про резидента я читала, что можно в случае отказа просить возврат.

Я возвращала переплату 100 зл, муж по незнанию оплатил за меня 440 вместо 340, уже прошло много времени тогда, мы подавали на новую карту и я спросила мне дали бланк заявления. Читала что есть 5 лет от даты оплаты. У меня даже не было квитанции про оплату, я им так и написала что оригинал квитанции у них в деле. Сначала прислали письмо, судя по которому они мое заявление не читали чтоли о том чтобы я выслала оригинал квитанции, и подтверждение переплаты🥴😂 типа они что не знают стоимость их процедур. Короче я забила на те 100 зл, а через две недели они пришли на счет.