Проблемы со светом

Простооооо,как они издеваются с этим светом !!!
Не поверите со вчерашнего обеда и до сих пор не дали!
Всю ночь не спали ни я с мужем ,ни дети ,веером махала над ними стояла.Надеялась хоть к утру дадут,откудаааа!!!
Звонила не берут ещё телефон !
Куда жаловаться ?