Задержка заказа, что делать?
Девочки, такая ситуация
Заказала кровать, перечислила предоплату, договор в электронной версии.
Исполнитель делает уже 3 месяца, вместо 1го. И вообще, не понятно, что сделано, т.к. ничего не видела, ни одной фоточки. На просьбу выслать - ответ "завтра".
Как поступить? Возврат предоплаты. Что ещё? Какие способы наказания безответсвенных существуют?
Спасибо большое!
Настя ·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
А что в договоре по срокам? Есть пункт ....
Александра·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
У меня оказалось так, что исполнитель после моего заказа подал на ликвидацию, типо банкрот. И тоже завтраками кормил, пока не выяснили правду
М.М·
Мама двоих (3 года, 4 года)
А что за фирма? Сейчас планирую сыну заказывать и не хотелось бы на таких попасть (
Volgha·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Что за фирма? Мы покупали Аскону, указан срок был 25 дней вроде рабочих, ждали дольше и даже скидку сделали приятную
Валерия·
Мама сына (6 лет)
Я так кровать когда-то заказывала, ждала 4 месяца. По итогу требовала вернуть деньги. Писала им жалобы в жалобной книге, присылала письмо с заявлением на возврат денежных средств. Установила срок и дала понять что дальше буду жаловаться в общество защиты прав потребителей. Вернули всю предоплату
Валерия··
Мама сына (6 лет)
@mashasergeeva53 ну вот те точно были выставлены в магазинах.
Брала в прошлом году сыну кровать тут https://instagram.com/ecomassiv?igshid=MmU2YjMzNjRlOQ==
Хорошая, крепкая, мы остались довольны 👍
М.М··
Мама двоих (3 года, 4 года)
у меня у дочки в таком стиле уже третий год , тоже хороша очень. А сейчас сыну такая очень понравилась. Хочется , чтобы до лет 12 она была актуальная , не совсем детская.
Валерия··
Мама сына (6 лет)
@mashasergeeva53 интересная 👍