Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мария
Мария
Мама троих детей

Загранпаспорт потерян

Блин ,что творится в мире 🤦‍♀️заказали загранпаспорт через райзебюро, все оплатили , консул приехал принял документы сфоткали , заказали доставку курьером. И вот 6 недель наши паспорта молчат . Писали в консульство они говорят обращаться в райзебюро, через них всё решать . А райзебюро говорит они ничего не знают и попытаются узнать что-то , но не факт что получится. Спросили кто несёт ответственность если они потеряны , они говорят никто . Придется делать еще . Пипец я злая , еще блин 300€ . Думаю идти к адвокату , но что он может сделать? Кому придьявлять притензии ?

16

Комментарии

elia981

elia981

Вам озвучивали такие сроки? Мы когда через фирму делали сроки были от 3-х месяцев.

В итоге дата выдачи в паспортах была сентябрьская (через 10 дней после подачи документов), а получали мы их в декабре. Не знаю как они это все делают.

За документы конечно фирма должна отвечать, ваше райзебюро через другого посредника всё организовывала или сами?

Загвоздка может быть только если вы доставку почтой заказали, там вроде был пункт про то, что ответственность за почтовые отправления они не несут.

Отметок «Нравится»: 0
marileonova

Мария

Мама троих детей

консульство напрямую

Отметок «Нравится»: 0
marileonova

Мария

Мама троих детей

@lasol, дело в том что паспорта готовы были 6 недель назад, отправить да , в консульстве сказали в течение 2-3 недель доставка ,а у нас 6 недель и тишина. В бюро сказали сегодня что те кто с нами подавал документы уже по почте получили паспорта .

Отметок «Нравится»: 0
lasol

Daria

Мама двоих (1 год, 3 года)

мамочки 🙈

Отметок «Нравится»: 0
lasol

Daria

Мама двоих (1 год, 3 года)

Мне кажется, если есть адвокатская страховка, конечно надо идти.

Отметок «Нравится»: 1
marileonova

Мария

Мама троих детей

Да тоже так думаю

Отметок «Нравится»: 0
afina201

Maria

Мама дочки (5 лет)

Сейчас русские паспорта желают до 3х месяцев

Отметок «Нравится»: 0
marileonova

Мария

Мама троих детей

Да , у нас уже 5 месяцев 🤷‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
afina201

Maria

Мама дочки (5 лет)

А еще когда вы заказывали паспорта, вам на каждый паспорт в консульстве должны были дать листочик с кодом, где можно отследить статус паспорта

Отметок «Нравится»: 1
marileonova

Мария

Мама троих детей

Конечно дали , отслеживали , вот 6 недель назад они были готовы к выдачи и все , сейчас этот штрих код не действителен, выдает ошибку , ну я думаю потому что они уже готовы и их должны были отправить

Отметок «Нравится»: 0
alena0785

Алёна

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Нам сыну вот делали с 12 декабря по 30 апреля и вот что прикольно когда мы поехали получать паспорт тоже через бюро, то дата выдачи стояла 25 декабря))то есть он тупо валялся или в Гамбурге в конс. Или в Мид Рф , но доставку бюро не оформляло нам,типа нельзя было через них и мы сами забирали. И ПАСПОРТ готовился на сайте и правда все 3 месяца , статуса готовности не было хотя его напечатали за 2 недели. Вот такой бардак сейчас.

Отметок «Нравится»: 0
marileonova

Мария

Мама троих детей

Да . Это точно. Они давно уже тянут 3 месяца, еще в 16 году делала , тоже ждала помню . Но все разы мы всегда сами забирали паспорта из консульства либо через бюро , а тут блин дернуло доставку заказать

Отметок «Нравится»: 1
alena0785

Алёна

Мама двоих (3 года, 5 лет)

остается верить в лучшее и что они еще придут или же те еще не отправили даже , звоните в Консульства узнавайте еще раз …

Отметок «Нравится»: 0