Проблемы туристов

«Выходные» турагента:

1) молодожены, горящее свадебное, по новому закону не могут лететь по заграну с новой фамилией, пол дня общаемся с погран службой, которая не уверена🤪, летят под свою ответственность.

2) туристы прилетели на Кубу, в отель не заселяют, типа туроператор не оплатил. Туроператор, тем временем , на выходных, не дозвониться. Ищем по всем коллегам связи, чтоб хоть кто-то ответил. Нашли, подняли бухгалтерию, с нашей и ТО стороны все проплачено, косяк отеля.

Спустя несколько часов общения, выясняем, сто это косяк бухгалтерии ОТЕЛЯ, которая в пт не проставила платеж, но до пн ничего сделать нельзя🤬. Туристы заселились под депозит😑 обещали вернуть в пн.

3) горящий тур, вылет завтра, на моментальном подтверждении, но ТО ставит ручную проверку заявки (так бывает). Ждем подтверждение, после него всего несколько часов на оплату дают. Ставлю будильник каждые 1,5 часа ночью- проверяю. Подтвердили только в 10 утра🤦‍♀️

Отдых вотвсей красе) и это я еще дома, когда уезжаем, вал вопросов растет в геометрической прогресии😄

Поныла, пошла отчеты в налоговую строчить, опять камеральные проверки, каждый год проверяют от и до😣

Удаленка прекрасна и ужасна одновременно😝